Biglietto d'ingresso al Monastero dos Jerónimos

Nessuna informazione sulle procedure di accesso. Lunghe attese senza capire il perché! Nessuna audioguida disponibile. Praticamente nessuna informazione sul luogo dell'evento... :lievemente_accigliato:

Non ho trovato guida in italiano. Per poter visitare la chiesa occorreva fare un'altra fila dopo aver visto il monastero che ovviamente merita

Il monastero era bellissimo. L'architettura è mozzafiato. Abbiamo ammirato molto anche la cattedrale, che era splendida. Il processo di acquisto dei biglietti è stato comodo e l'ingresso al monastero è stato rapido e senza intoppi.

Il monastero è incredibile. La coda è terribile e io ero lì presto. Non è possibile accedere alla chiesa. I gruppi hanno la priorità e questo non è giusto

Il monastero era pulito e ben tenuto. La fila è stata lunga ma ne è valsa la pena; mi è piaciuto che gli addetti abbiano fatto entrare solo pochi gruppi di persone alla volta, perché ha contribuito a rendere l'esperienza più personale.

Tecnicamente, acquistare i biglietti per il Monastero di Hieronymos è molto semplice e pratico. Purtroppo, i biglietti non sono marcati a tempo, quindi si arriva insieme a tutti gli altri alla stessa ora, conclusione: abbiamo fatto una coda di due ore, nel bel mezzo del caldo, per entrare, visto che c'erano centinaia di turisti in coda fortunatamente è stato splendido. Ma una coda di 2 ore è una vera schifezza!

Non mi ero accorto di dover prenotare in anticipo. L'ho scoperto dopo aver fatto la fila per i biglietti, che non era identificata se non all'ingresso. Ho provato a prenotare usando il codice Qr. Non ha funzionato. Un uomo in fila dietro di me è andato online e l'ha prenotato per me, ma io sono arrivato con 2 adulti (OK) e un bambino (non OK, dato che non avevo un bambino con me) L'addetto all'ingresso non ha potuto aiutarmi perché "è un'app privata" e tutto questo dopo aver aspettato quasi 2 ore online. Un posto bellissimo - ma l'esperienza è stata rovinata dai problemi di cui sopra.

L'esperienza con i biglietti è stata buona, le transazioni sono state fluide e scaricare l'app per scannerizzare i biglietti è stato abbastanza facile.

Il vostro sistema a due file comporta lunghe code quando potremmo passare direttamente dal chiostro alla chiesa. Da nessuna parte chiarite che possiamo vedere solo il chiostro all'interno, mentre possiamo immaginare una visita molto più lunga quando vediamo l'enorme edificio dall'esterno. Per quanto riguarda l'ingresso, abbiamo dovuto aspettare a lungo e abbiamo visto gruppi di persone passare con le loro guide senza ricevere alcuna spiegazione, il che è stato un peccato, perché ha fatto arrabbiare le persone.

Ho comprato i biglietti online, era tutto ok. Poi sono andato al Monastero e sono dovuto rimanere in sala per circa 3 ore! Questa è una pessima esperienza! E volevo vedere anche la chiesa - c'era un'altra coda, sarebbero state altre 2-3 ore. Me ne sono andato. Nel monastero avrebbe dovuto esserci una porta per i possessori di biglietti per visitare direttamente la chiesa.

Buona visita al monastero, ma il biglietto includeva la Torre di Belem che era chiusa a causa del mare mosso. Non c'era alcuna indicazione del rischio di chiusura né alcun consiglio sulle condizioni del giorno. Noi. L'abbiamo visitata una seconda volta giorni dopo, ma era anch'essa chiusa. Abbiamo contattato il personale che, molto gentilmente e prontamente, ci ha organizzato un rimborso che è stato molto apprezzato. L'unica lamentela è che non è stato fornito alcun preavviso.

La visita al monastero ci è piaciuta molto. La procedura di acquisto dei biglietti tramite Headout è stata semplice. E quando abbiamo avuto un problema con la condivisione dell'audioguida, il numero da chiamare ha funzionato perfettamente. La persona al telefono è riuscita a collegare l'audioguida a entrambi i nostri telefoni.

Il monastero in sé era bellissimo. Tuttavia, la fila si è mossa molto lentamente dopo l'apertura del monastero alle 10. Mentre aspettavamo, non eravamo sicuri del perché facessero entrare solo un certo numero di persone alla volta. Mentre aspettavamo, non eravamo sicuri del perché facessero entrare solo un certo numero di persone alla volta. Abbiamo pensato che sarebbe stato meglio se qualcuno del team di supporto avesse camminato lungo la fila per spiegare perché non ci facevano entrare tutti alle 10, soprattutto perché il monastero era piuttosto vasto. Non ci dispiace aspettare, capiamo che si tratta di un'attrazione turistica, ma pensiamo che la comunicazione avrebbe potuto essere migliore.

La sede è magnifica, ma poche sale sono aperte al pubblico, il che rende la visita un po' costosa per il numero di oggetti esposti.

La parte del monastero che si riesce a vedere è molto bella. Ma si tratta di un edificio enorme e il biglietto ne copre forse il 10%. Temo che sia inadeguato. Tuttavia, il vero problema è che, visto quanto si paga per entrare, l'idea di dover uscire e poi mettersi di nuovo in fila per circa un'ora per entrare nella parte della chiesa è ridicola. Se si è pagato l'ingresso, si dovrebbe avere un percorso diretto per entrare nella chiesa dopo aver visto l'altra parte. Abbiamo saltato l'area della chiesa perché semplicemente non eravamo disposti a perdere un'altra ora per quello che potrebbe essere un risultato mediocre. Ci sono tutti i tipi di sedili che l'architetto originale aveva progettato per far sedere le persone. Ma tutto questo è vietato. Come architetto, è davvero irritante che il cliente non permetta di utilizzare un edificio nel modo in cui è stato concepito.

Il monastero era bellissimo. Avremmo voluto che fosse più chiaro che la chiesa chiudeva prima del monastero, e ci siamo persi la tomba di Vasco da Gama.

Un edificio fantastico. Anche in una giornata di pioggia: 45 minuti di coda. Merita di essere visitato. A marzo/aprile 2024: non è stato possibile visitare nemmeno metà dell'area a causa di lavori.

Pensavamo di poter evitare la coda all'ingresso con i biglietti acquistati in anticipo, ma abbiamo impiegato altre 1h45 per entrare. Non siamo stati gli unici ad essere molto sorpresi, quindi la comunicazione in merito è fuorviante. Si intendeva la coda alla vendita dei biglietti? Per poi dover fare la seconda coda all'ingresso? Non lo so...

La verità è che faceva molto caldo e ti fanno aspettare in coda sotto il sole, dove non c'è nulla che ti protegga. Immagino che sia altrettanto insopportabile con la pioggia e il freddo.

Il sito è magnifico e merita una visita, ma l'organizzazione delle visite guidate è al di sotto della media. Un'ora e mezza di attesa in piedi sotto il sole per una visita di 30 minuti (architettura impressionante). Sarebbe molto più semplice stabilire un orario di visita come in altri siti in Portogallo, ma questo non è ancora stato fatto per questo sito.