Visita guidata alla Miniera di Sale di Wieliczka con trasferimento da/per hotel da Cracovia

My visit was fine but my visit time was changed from 11am to 9am. Apparently this is a common occurrence. Why let people select the time they want then change it? How do you know they haven't made other arrangements?

Amazing and not to be missed. Tour Guide was very knowledgeable and obviously loved the Salt Mine. Whole experience with headout was brilliant, company kept us informed about the trip on a regular basis. I have used the company to book more trips in Kraków and also for our holiday in the summer. Highly recommend to anyone who is looking to book trips.

Il tour delle miniere di sale è stato molto bello. Vale la pena visitarla e la consiglierò ad amici e parenti. La guida turistica è stata brillante e ha reso il tour più piacevole.

All inizio ero unico scettico sulla prenotazione perché non ricevevo indicazioni ulteriori, poi il giorno prima mi hanno dato tutte le indicazioni, punto di partenza, orario e mezzo di trasporto, tutto preciso, all arrivo ci ha prelevato la guida e tutto è andato bene

la guida ci ha abbandonato nel bel mezzo del tour, il che significa che ci siamo persi in città per il resto l'autista è stato perfetto

Esperienza fantastica. La comunicazione è stata ottima sia prima del ritiro che durante il tour. La guida turistica era molto competente. Raccomandiamo vivamente.

Grazie per la bella giornata. La miniera di sale vale davvero la pena di essere visitata. Dal ritiro alla fine, tutto ha funzionato alla grande.

La Saltmine è stata incredibile - le informazioni sulla Headout sono state ottime - tuttavia il nostro autista è arrivato con oltre 20 minuti di ritardo a prenderci - il che ci ha reso un po' ansiosi.

L'esperienza del biglietto è stata brillante, in quanto ho anche ricevuto messaggi di testo ed e-mail il giorno prima del nostro tour che confermavano i dettagli della data, dell'ora e del luogo del ritiro. L'ho trovato molto rassicurante. Gli orari di prelievo erano precisi. La guida è stata brillante e molto disponibile. Prenoterei sicuramente di nuovo un tour con voi.

Miniera eccezionale con una ricca storia. Splendidamente decorata e con sculture insolite. Tuttavia, se la vostra organizzazione pubblicizza il "trasferimento in hotel", non è possibile che io debba camminare per 20 minuti fino a un punto di raccolta. Poi mi aspetto anche di essere prelevato e riaccompagnato al mio hotel. Alla fine pago per questo.

Nel complesso è stata un'ottima esperienza. L'unico problema che ho avuto è stato che l'autista non conosceva l'inglese, per cui ho avuto qualche problema di traduzione.

Our driver Lukasz was excellent. Collected very close to our hotel, very good knowledge as he was local and had excellent English. The tour guide ewa at the venue was also very knowledgeable. The only small downside - I would have liked to know more about the miners from the site in their day to day lives and to remember some of the lost miners. Not many stories about the people who made all the tremendous works of art but lots of stories about famous people who have simply visited.

La guida è stata molto brava, competente e divertente. L'unica piccola lamentela è stata la comunicazione errata per il trasferimento. L'orario del pick up è stato cambiato due volte (non è un problema) ma quando l'orario è stato cambiato così come il punto di pick up, l'autista è stato mandato al punto di pick up sbagliato facendoci partire un po' in ritardo. Abbiamo comunque fatto in tempo e nel complesso è stato un buon viaggio!

Il punto d'incontro e la gestione sono ben organizzati. Accompagnatore molto cordiale. Solo l'autista del bus era ancora un po' insicuro.

Il punto di prelievo avrebbe potuto essere più chiaro, bastava indicare il nome dell'hotel da cui dovevamo uscire, dato che il prelievo non era possibile dal Palazzo Centrale. Dove alloggiavamo, l'autista era cortese e parlava inglese, ma avremmo voluto più tempo perché non siamo riusciti ad andare al museo o a mangiare qualcosa dopo il tour.

L'autista è stato cordiale e puntuale, ci aveva contattato telefonicamente il giorno prima per dirci che avevamo qualcosa alle 10.30 invece che alle 11.00. Alla nostra domanda se fosse possibile portarci il 25-08-23 all'aeroporto ha risposto che se avessimo inviato un whatsapp non ci sarebbero stati problemi. Dopo aver inviato il nostro whatsapp, è seguita una comunicazione non chiara e non sappiamo se l'appuntamento è fissato per il 32-08-23.

Il tour in sé è stato fantastico, mi è piaciuto ogni minuto. L'autista dell'autobus non è stato il massimo. Non c'è stata comunicazione sui punti d'incontro e abbiamo dovuto aspettare per circa 20 minuti in attesa che prendesse i biglietti.

Really good tour. From the transport to the onboard guide it was all really good and well organised. The salt mine guide was excellent. Very clear and very funny and really made the day.

Mi è piaciuta la puntualità, il viaggio era ben descritto, sono molto soddisfatto.

Tutto e tutti sono stati così disponibili Io e mia moglie abbiamo adorato i viaggi, i pick-up erano puntuali e ben informati.