Los Angeles per le famiglie

Nel complesso, è stata un'esperienza positiva utilizzare questa app per acquistare i biglietti Disney. Abbiamo dovuto attendere un po' all'ingresso per il supervisore (circa 15 minuti a causa del diverso formato dei biglietti forniti dall'app Headout). Una volta entrati, ci è stato chiesto di mostrare il biglietto nell'app Disney (che avevamo scaricato ma a cui potevamo aggiungere il biglietto dall'e-mail di Headout) per ottenere vantaggi speciali come l'aggiunta alla coda per le file.

Avere i biglietti ha reso facile entrare, ma ero preoccupato perché avevo prenotato per le 11:15, mentre sui biglietti c'era scritto che bisognava arrivare 15 minuti prima delle 9:00. Era impossibile, quindi abbiamo semplicemente sperato per il meglio. Siamo entrati senza problemi, quindi presumo che gli orari non siano importanti, ma è bene saperlo. Non è colpa di Headout, ma solo uno dei tre ascensori funzionava nel parcheggio in un fine settimana pieno di sedie a rotelle e passeggini!

Procedura senza intoppi. È stato bello poter acquistare i biglietti per entrambi gli studios in una sola volta. I biglietti elettronici hanno funzionato bene in entrambe le sedi. L'unico problema che ho avuto è che dopo aver ordinato e pagato non ho ricevuto immediatamente i biglietti come previsto... mi è stato detto che sarebbero arrivati via e-mail, ma anche questa e-mail non è stata immediata... ci è voluta un'ORA e anche allora non includeva i biglietti... era un link a un'applicazione che ho dovuto installare, e quando ho fatto tutto questo i biglietti non erano ancora "pronti"... durante questa lunga attesa ho sviluppato l'ansia di essere stato ingannato e che qualche sito web simile mi avesse appena rubato quattrocento dollari. Questa parte del vostro processo deve essere sistemata al più presto. Ho ricevuto una notifica dalla compagnia della mia carta di credito che avete addebitato la mia carta e ricevuto il pagamento nel momento in cui ho effettuato l'ordine, ma mi avete fatto stare seduto a chiedermi per 1,5 ore prima di consegnarmi i CODICI SCAN... inaccettabile. Per favore, risolvete il problema. ps - facendomi installare la vostra app ora mi avete sottoposto a uno SPAMMED con offerte che non voglio. Togliere la scelta al consumatore non è una qualità accattivante.