Audioguide du Palais national de Pena et de son parc

Il n'y a pas de sortie dans le métro pour les poussettes ou les fauteuils roulants. Le palais était beaucoup trop encombré, ce qui a nui à l'appréciation.

Magnifique mais mauvaise description des conditions de marche à l'intérieur pour se rendre sur le site, par exemple tout était en montée, ce qui a pris beaucoup plus de temps que ce qui avait été décrit.

As a traveler, I've seen more than a few castles and palaces that n my time. Pena Palace is unique among them. The views from every window, balcony and terrace are breathtaking. The people running the place are kind and friendly. I felt I had a genuine glimpse into the lives of the former occupants due to the fact the original furnishings, right down to the personal knickknacks were still in place. Overall it was a most memorable experience.

Hermosa experiencia, todo funcionó de maravilla y los transportes que contraté perfectos para no caminar con mi madre de 3 edad

Le ticket ne s'ouvrait pas pour afficher le code d'entrée. L'audioguide n'était jamais synchronisé avec les salles/emplacements du palais et se déplaçait très rapidement ; j'ai eu du mal à trouver le bon module à jouer et il s'est terminé à temps. L'audioguide a été un véritable gaspillage d'argent.

Réservation facile et rapide. Mais l'audio guide est à utiliser avec mon téléphone, ce que je n'ai pas compris. Pas assez de batterie, je n'ai pas pu utiliser l'audio guide.

Nous avons beaucoup aimé notre visite, par contre nous n'avons pas été capables d'utiiser les audioguides. Le courriel que nous avons reçu n'était pas très clair. le titre du courriel était "Votre expérience à Lisbon arrive à grands pas ! Voici tout ce dont vous avez besoin" mais nulle part il était indiqué VOICI COMMENT UTILISER VOTRE AUDIOGUIDE. Ce qui fait que nous avons payé pour 3 audioguides et n'avons pas pu les utiliser... Un remboursement serait apprécié...

C'était une expérience formidable de voir la splendeur du palais et l'hôte derrière lui - le seul problème était qu'il pleuvait le lundi et que nous n'avons pas pu apprécier les jardins - Paddy et Adrienne - de l'Irlande

La procédure d'obtention de l'audioguide semblait compliquée et, bien que je l'aie téléchargé à l'avance, je n'ai pas pu y accéder au palais.

Le palais était fantastique, la visite très agréable. L'expérience de la billetterie a été décevante. Nous n'avons pas réalisé qu'il y avait deux séries de billets et lorsque nous sommes arrivés à l'entrée, nous avons ouvert les billets de la visite audio et il n'y avait pas de code-barres, donc ils ne nous ont pas laissé entrer, nous avons finalement dû acheter une autre série de billets. Les billets sur place sont moins chers qu'en ligne.

Il me semble anormal que l'audioguide et le billet d'entrée soient réservés séparément, alors qu'ils sont proposés sous forme de package. Il y a trois billets différents : palais, audioguide et transport.

L'audioguide provient d'un autre quartier de Sintra et ne correspond pas au palais ou au parc. 10€ ont été gaspillés.

Le palais et les jardins étaient ravissants, mais la signalisation aurait pu être améliorée.

Très confortable, surtout les jours de pluie. Temps d'attente minimal

Il n'est tout simplement pas facile à utiliser. Le guide audio ne valait rien.

Le site intéressant par contre nous n avons pu avoir les audio guides