Billets coupe-file pour le Musée du Louvre et croisière sur la Seine

Nous avons reçu nos billets à temps. Cependant, j'ai contacté le service d'assistance de Headout car je ne savais pas si nous avions reçu les bons billets de croisière. J'ai reçu les billets en réponse. En résumé, la commande a été reçue, l'assistance est très efficace et réactive.

Ce que j'ai préféré, c'est l'exposition égyptienne. Pour réduire le temps de la file d'attente, il vaut vraiment la peine d'utiliser une autre entrée. Ainsi, nous sommes passés par l'entrée "Porte des Lions" et avons pu passer sans attendre. Si nous étions passés par l'entrée de la pyramide de verre, nous aurions dû attendre très longtemps.

Tout était très facile pour se rendre sur les lieux et utiliser les billets. Je ne pense pas que le niveau de l'eau ait été trop élevé pendant mon séjour car j'ai toujours vu les bateaux sur l'eau pendant mon voyage. J'ai également apprécié le fait que l'on puisse faire le tour en bateau à n'importe quel moment, j'y suis allée le dernier jour et c'était absolument magnifique. Personnel très serviable sur place !

The Mona Lisa. My wife was in a wheelchair and we were put in front of the crowd. It felt like we could almost touch her. Wheelchair access very good. Elevators to everything. I smoke and wished that there was a cafe in the central garden where I could go.

Sehr gute Vorab - Info bzgl Zeiten und Zugang. Dadurch geringe Wartezeiten 😊 Sowohl der Besuch im Louvre als auch die Seinefahrt waren top und sollten zu jedem Paris Besuch dazugehören

Beim Museumsbesuch war alles sehr gut und hat gut funktioniert. Aber ich habe offensichtlich die Tickets für den Audioguide und nicht für die Seine-Rundfahrt erhalten. Deshalb hatte ich hierfür keinen Voucher. Das Telefonat mit der Service-Mitarbeiterin war erfolglos. Sie versprach mir, die Tickets neu zuzusenden (5-10 min). Dies geschah aber nie. Auf die schriftliche Reklamation hin hat Headout aber sehr schnell reagiert und mir einen Teilbetrag rückerstattet. Das war wiederum sehr kundenfreundlich.

Alles hat absolut reibungslos funktioniert 👍 Sowohl der Fast Lane Einlass im Louvre als auch das Boarding auf's Seine Schiff 😀Einfach QRCode scannen und fertig 👍👍👍

J'ai acheté deux billets "Jumping the Queue" pour le Louvre en compagnie de ma mère âgée de plus de 90 ans et ayant des difficultés à marcher. Malheureusement, malgré le billet "Skip the Line", nous avons dû attendre longtemps dans la file des détenteurs de billets. Je comprends la difficulté de gérer l'entrée du musée, toujours bondée et divisée en cinq files (1 sans billet et 4 avec billet décalées dans le temps), mais une autre entrée réservée exclusivement aux détenteurs de billets coupe-file aurait pu être utile. Quoi qu'il en soit, l'entrée au Louvre est un grand effort d'organisation. Chapeau !

Nous avons été déçus car nous ne savions pas comment accéder à l'audioguide, ils ont refusé l'entrée à ma fille en disant que nous n'avions qu'un seul billet, et nous avons attendu aussi longtemps que les autres, donc je ne sais pas pourquoi j'ai payé un supplément pour "éviter la file d'attente"

J'ai eu deux problèmes. Le premier. Pour une raison quelconque, le système du Louvre n'a pas été en mesure de scanner le code de l'application et on m'a dit que je devais apporter un billet imprimé. Mais la personne au Louvre a résolu le problème facilement et j'ai pu entrer dans le musée. Je ne l'aurais probablement pas signalé s'il n'y avait pas eu le deuxième problème. Le second problème était plus grave. Il était lié à la croisière. Je me suis rendu sur le quai le samedi, mais il était fermé et il n'y avait aucune information. Un type, qui garait des voitures à proximité, m'a expliqué que le fleuve était trop haut. Je suis revenu le dimanche matin. Des représentants de la compagnie de croisières m'ont dit que la rivière était encore trop haute, mais qu'ils ouvriraient à partir de 16 heures. Il aurait été trop tard pour moi, car je devais prendre l'avion. Nous avons fait du shopping et sommes allés dans des cafés et avons découvert par hasard que les bateaux travaillaient vers 14 heures. Nous avons donc pu faire notre croisière. De tels billets NE DEVRAIENT PAS ÊTRE VENDUS à l'avance, s'il y a une forte probabilité que les bateaux ne puissent pas être utilisés sur le fleuve. Personne ne m'a informé de cela lorsque j'ai réservé mes billets.

J'ai organisé des vacances à Paris avec mes amis. Cela nous a beaucoup aidés pour le billet "skip the line" pour le Louvre car il y avait beaucoup de gens qui faisaient la queue et cela pouvait nous prendre 45 minutes dans la file d'attente. Je recommande donc le billet "Skip the line". Malheureusement, nous n'avons pas eu la chance de profiter de l'expérience de la rivière Siene en raison du niveau élevé de l'eau sur la rivière Siene, mais j'ai appelé headout et ils ont traité mon remboursement immédiatement. Quel excellent service. J'utiliserai headout pour mes futurs voyages. Ce type de service est ce que je veux pour mes projets futurs.

Le déroulement a été impeccable. Nous avons eu les billets et les codes peu de temps après la réservation et ils étaient disponibles à tout moment via l'application. Le tour en bateau sur la Seine est très recommandable. On passe devant de nombreux bâtiments connus. Le Louvre est bien sûr un classique mais il faut s'attendre à de longues files d'attente et à des foules à l'intérieur, même avec des billets spéciaux. Seule l'application Audiguide pour le Louvre n'a malheureusement fonctionné que partiellement, bien que tout ait été téléchargé au préalable, il faut un bon réseau, ce qui n'est pas toujours le cas dans le musée. Malheureusement, nous avons découvert le wifi gratuit trop tard. Sinon, une expérience très réussie.

Tout s'est très vite et bien passé pour la croisière. Pour le musée, les indications de couleur de file ne correspondaient pas. Le personnel nous a renvoyé faire la file à l'extérieur sous la pluie. Fastidieux et frustrant.

L'audioguide n'est pas facile à utiliser.le Louvre est très grand.je recommande d'acheter une visite guidée avec un guide.il faut juste savoir que le bateau part et arrive de la Tour Eiffel qui est un peu loin.la visite en bateau était également facile d'accès et très agréable.

La visite du Louvre était géniale ! Même chose pour la croisière sur la rivière. C'est juste qu'il y avait une très longue file d'attente et que nous avons dû faire la queue pendant environ une heure avant de pouvoir monter à bord du bateau. La réservation a été facile et transparente. Aucun problème

Le seul problème était que le lieu de rendez-vous sur place était mal décrit. S'il avait été indiqué qu'il fallait se présenter 15 minutes avant au point d'entrée pour l'heure d'entrée réservée, cela aurait été mieux.

Entrée directe sur le site ; mais l'accès au tour de Seine n'a pas été bien expliqué ( c'était très simple : il fallait juste préciser que l'accès était direct au bateau ! !!!!!!!!!).

La langue française n'est pas disponible. Aujourd'hui, certains objets, sculptures ou peintures devraient être munis d'un code QR avec les informations dans toutes les langues. Le distributeur de billets du début du mois de mars était vide, il n'était pas nécessaire de prendre un billet spécial. Nous avions acheté un billet combiné avec une croisière fluviale. Nous n'avons cependant pas été informés qu'en raison des inondations, les croisières fluviales étaient interrompues depuis un certain temps....

C'est une belle expérience, grâce à Headout pour les billets. C'était tout simplement génial et le musée montre clairement les empreintes du grand art et de la culture de l'époque.

Cela a très bien fonctionné - nous avons fait la vue du Louvre avant et après la croisière de 2 jours car le point d'embarquement est assez éloigné du Louvre (près de la Tour Eiffel).