Billets pour le monastère de Jerónimos avec audioguide

Architecture and history but wish there was a better entry system. Even with tickets you wait over an hour in hot sun to get in. And then have to queue agan also outside for the church.

Nous avons adoré notre visite du monastère. La procédure d'achat de billets par l'intermédiaire de Headout était facile. Et lorsque nous avons eu un problème pour partager l'audioguide, le numéro à appeler a parfaitement fonctionné. La personne au téléphone a réussi à connecter l'audioguide à nos deux téléphones.

J'ai acheté le billet avec l'audioguide mais la salle m'a dit qu'elle n'avait plus d'audioguides. J'aimerais que cette partie de mon billet soit remboursée car j'ai payé pour un audioguide.

L'audioguide n'est pas très bien indiqué, il n'est pas très clair sur les lieux, il est difficile de se repérer à l'intérieur, finalement nous avons fait la visite et nous avons cherché les explications de chaque pièce.

Les billets étaient très faciles à obtenir et à utiliser. J'ai adoré le monastère et l'église, mais il aurait été judicieux de permettre aux visiteurs du monastère d'entrer directement dans l'église plutôt que de devoir refaire la queue.

J'ai acheté 2 "expériences" pour le monastère des Hyéronimites constituées chacune du billet d'entrée et de l'audioguide Seule l'une de nous a pu accéder à l'audio sur son téléphone, l'autre n'a pas pu ni en direct avec la wifi ni en installant l'application sur aucun des téléphones (Iphone et Smartphone). Le monument en lui-même est magnifique mais ne pas avoir le guide audio acgeté était décevant.

La reserva fue fácil. Accedimos a los contenidos de audio sin problema Dichos contenidos están muy bien estructurados. A las entradas en PDF se pudo acceder a la mañana siguiente. Accedimos sin problemas

J'ai adoré la beauté du lieu. Le monastère avait vraiment les détails et l'histoire que l'on pouvait attendre. Malheureusement, le monastère de Jeronimos est présenté comme le lieu où repose le tombeau de Vasco de Gama, et nous avons donc acheté un billet pour le voir en plus du monastère. Cependant, une fois arrivés, nous avons attendu dans une file d'attente très longue et lente (permettant aux visiteurs d'entrer par intervalles, ce que nous ne savions pas) pour découvrir que 1) le guide audio que nous avions acheté n'était pas une option et que nous devions donc payer pour quelque chose que le site n'offre pas, 2) le tombeau de Vasco de Gama se trouve dans l'église voisine où la file d'attente est beaucoup plus courte, 3) après être allés à la file d'attente pour les billets et avoir découvert que l'entrée dans l'église était gratuite et ne nécessitait pas d'attendre dans une autre file d'attente. Je suis sûr que si les gens savaient qu'il n'était pas nécessaire d'avoir un billet pour le monastère pour voir le tombeau de Gama, la file d'attente ne serait pas aussi longue. L'église est plus petite, mais tellement plus intéressante, du moins pour moi et mon groupe.

Bonjour, le lieu était super mais mon audioguide n'a fonctionné pour aucun de nous deux. J'ai payé pour deux audioguides et nous n'avons pas pu les faire fonctionner. Pouvez-vous me rembourser cette partie du billet ?

Ce fut une expérience inoubliable. L'architecture et les œuvres d'art exposées sont d'une beauté toute particulière. Nous recommandons de visiter l'endroit, c'est magnifique.

Je n'ai pu entrer dans le monastère de Geronimo qu'après avoir obtenu une carte en papier au kiosque touristique, ce qui m'a obligé à faire la queue.

Monastère étonnant qui vaut la peine d'être vu. Nous avons dû faire la queue pendant 30 minutes pour entrer, ce qui est dommage. Notre audioguide n'a pas pu être téléchargé, ce qui a été décevant

Votre service d'achat en ligne est excellent, mais malheureusement le fait d'être un jour ouvert et pas à des heures précises ne permet pas d'éviter la file d'attente. Je pense qu'ils pourraient organiser un peu plus les visites par tranches horaires comme ils le font à Paris pour la Tour Eiffel par exemple, ce qui permet de faire moins la queue. Cela dit, tout le reste est vraiment super.

Het klooster is erg mooi. Er was wel een erg lange wachtrij. (90min). De audio-guide was minder goed: te veel uitleg die niet rechtstreeks in het klooster te zien was.

Monastere depouille grandiose Le moins la queue a faire a 46 degres pour visiter les 2 sporys le monastere et l eglise Sonon superbe

The monastery was beautiful; however, was not necessary to pay extra for the "skip the line" feature which was promoted since we were directed to wait in one big line. The sight was worth the time (architecture was marvelous), but in hindsight would have purchased tickets directly rather than paying almost double for zero added value.

L'attraction était très intéressante et très belle à voir. Nous sommes heureux d'avoir acheté nos billets à l'avance, mais nous sommes arrivés plus tard que prévu et la file d'attente pour entrer a duré presque une heure. Une fois la visite terminée, nous avons dû faire une autre queue pour voir la partie de l'église proprement dite. Ce serait bien s'il y avait une autre façon de faire qui ne nécessitait pas de faire deux très longues files d'attente. Nous sommes partis après la visite du monastère et avons exploré d'autres attractions locales, puis nous sommes revenus plus tard dans la journée pour visiter l'église, ce qui a réduit le temps passé dans la file d'attente.

J'ai apprécié la description écrite que j'ai utilisée de préférence à l'audio, car je l'ai trouvée plus facile à suivre. Je vous suggère de raccourcir les descriptions car elles semblent assez longues.

nos billets ne nous ont pas permis d'eviter la queue et l'attente de plus d'1h30...

La beauté des lieux, mais sans la dépense inutile de l audioguide inapplicable.