Des personnes de France, États-Unis, Espagne et plus de 79 pays ont adoré cette expérience
Trier par: Le plus pertinent
Adrianus
avr., 2024
Après un vol court, il est très relaxant de marcher de l'aéroport de Rome jusqu'au train. Les billets à l'aéroport font l'objet de longues files d'attente. Mais vous pouvez aussi réserver des billets en ligne.
La marche dure environ 10 minutes jusqu'au train. Le train se remplit, mais nous avons réussi à trouver une place à l'aller et au retour.
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Liza-jane
avr., 2024
Problème avec la sala blu et le personnel du train normal s'est surpassé pour s'assurer que le fauteuil roulant pouvait toujours monter. Très professionnel et serviable. Je ne l'avais jamais utilisé auparavant. D'habitude, je prends l'avion pour Naples. J'utiliserai davantage Rome.
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Harald
avr., 2024
Leonardo Express fonctionne très bien ! Des trains propres avec suffisamment de place pour les bagages et toujours à l'heure ! Bonne possibilité de transfert de l'aéroport vers le centre de Rome !
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Diana
avr., 2024
Nous avons été contraints de payer des frais dans le train pour ne pas nous être enregistrés, alors qu'il n'était indiqué nulle part qu'il fallait le faire.
Il a seulement été annoncé dans le train qu'il fallait vérifier les horaires et nulle part il n'a été dit de s'enregistrer. Alors la prochaine fois, dites aux gens comment faire correctement.
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Striffeler
avr., 2024
C'est bien de pouvoir réserver en ligne, dommage qu'il est pris une taxe par rapport un billet pris à l'automate à la gare.
Ronald
avr., 2024
le personnel connaissait tous les aspects de votre système. mais surtout, la jeune femme a compris que j'étais anxieux parce que je n'avais pas de connexion et elle m'a rapidement expliqué comment elle pouvait m'aider. et elle a été formidable ! et cela a réduit mon stress.
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Dockx
avr., 2024
Reizen met de trein op zich was leuk en vrij duidelijk, maar de meerprijs die je er voor betaald om op voorhand te reserveren is te veel.
Je kan beter ter plaatse tickets kopen, heb je niet de extra kosten die ze via headout aanrekenen.
Hierdoor kan je beter een tijdslot kiezen, want dit is wel verplicht om boetes of problemen met controleur te vermijden.
Als ik nog eens terug naar Rome ga koop ik ter plaatse aan de vele voorziene automaten.
Antonella
mars, 2024
La ponctualité et la courtoisie du personnel étaient excellentes. Par contre, sur une note négative, les deux prises électriques de mon emplacement ne fonctionnaient pas.
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Lusignan
mars, 2024
L'accès à la gare en métro est très simple .
Il suffit de passer le portique pour valider son ticket et le train est très accessible .
30 mn et on est à l'aéroport .
Daniel
mars, 2024
Un moyen simple et rapide de se rendre à Rome. Dommage qu'on ne puisse pas aller directement de l'aéroport à la gare, mais qu'il faille marcher quelques centaines de mètres.
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Michael
mars, 2024
Très compliqué. J'ai dû télécharger une application pour obtenir le code qr pour les billets. Cela aurait été possible par mail ou par fichier PDF
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Robert
mars, 2024
L'achat des billets a été assez facile, sauf qu'il faut préciser l'heure du train. Cela signifie qu'il faut deviner si l'avion arrivera à l'heure et combien de temps il faudra pour arriver à la gare. Nous sommes arrivés 45 minutes plus tôt que prévu. Nous avons essayé de prendre le train précédent, mais nos billets ont été refusés et nous avons dû attendre celui que j'avais réservé 30 minutes plus tard. À l'avenir, je les achèterai à notre arrivée.
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Elizabeth
mars, 2024
J'ai voyagé dans un train qui était plus tôt que celui pour lequel j'avais acheté le billet parce que je suis arrivé plus tôt que prévu à la gare.
J'avais demandé à la personne qui contrôlait les billets à Termini si c'était possible, et elle m'avait répondu qu'il n'y avait pas de problème, mais je pense que ma question s'est perdue dans la traduction. J'ai donc vraiment apprécié que le conducteur du train me dise qu'il n'y avait pas de problème pour cette fois, mais qu'il fallait que je le sache pour la prochaine fois. Voyager est tellement stressant, surtout quand on ne connaît pas la langue, et cette petite gentillesse a fait une grande différence.
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Stefanie
mars, 2024
Je n'ai pas pu trouver les billets de train Leonardo à la gare même, alors je les ai commodément achetés en ligne. Gardez à l'esprit qu'il faut attendre x minutes avant de recevoir les billets, alors commandez-les bien avant le départ de votre train !
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Simone
mars, 2024
La simplicité et la rapidité de la réservation, ainsi que la possibilité de faire un changement pour anticiper un train avant le changement d'horaire.
Nous vous remercions.
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Steffen
févr., 2024
J'avais compris que les enfants de 4 à 12 ans accompagnés d'un adulte payant voyageaient gratuitement, ce qui signifiait que les enfants de 12 ans étaient compris dans le prix, et non qu'ils devaient payer à partir de 12 ans. Mon enfant de 12 ans était donc un resquilleur et nous avons dû payer 50 € plus le billet. Cela m'a contrarié. Peut-être qu'en ajoutant une phrase : "à partir de 12 ans, il faut payer...", on pourrait éviter ce problème à l'avenir.
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Mr
févr., 2024
J'ai eu du mal à télécharger mon billet. J'ai fini par désactiver le WiFi sur mon téléphone et j'ai réussi à télécharger par le biais du signal téléphonique. Une fois que j'ai fait cela, le billet a fonctionné correctement
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Rebecca
févr., 2024
Le prix est élevé, il est difficile de se déplacer dans la gare et on ne peut pas demander aux gens qui y travaillent s'ils ne travaillent pas à l'information. Et puis je ne comprends pas pourquoi il faut s'enregistrer sur l'application alors qu'ils vérifient aussi le billet dans le train. Mais de A à B, c'est une bonne solution.
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He
févr., 2024
Notre guide était génial ! Cela vaut la peine d'avoir quelqu'un pour expliquer l'histoire et l'architecture de la Rome antique. De plus, j'ai pu éviter les files d'attente et économiser le temps passé à Rome.
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Giuseppe
févr., 2024
La procédure de changement d'horaire de la navette Leonardo n'était pas très intuitive. J'ai été aidée par le personnel de la gare de l'aéroport et tout s'est bien passé.
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