La Cène de Léonard de Vinci - Visite guidée en minibus

J'ai pu voir le dernier repas qui était l'idée principale. Le guide était très bon et a expliqué beaucoup de détails intéressants. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi nous ne sommes pas entrés dans l'église elle-même et pourquoi, après avoir admiré la Cène, nous avons commencé à marcher jusqu'au château Sforzesco, visité les lieux et je crois que la visite s'est terminée au Duomo. Je n'ai pas réservé ce type de visite. Je n'ai pas réservé ce type de visite, mais j'ai réservé une visite sans file d'attente pour la Cène (pour une heure). Nous avons dû quitter la visite au château car elle prenait plus de temps que prévu (j'ai demandé au guide et il a dit une heure de plus, alors que nous avions fait 1 h 45') et nous avions d'autres réservations. Le guide n'était pas très content et je comprends, mais ce n'était pas ma faute. Je n'ai donc pas été très satisfait de cette expérience car je n'aime pas être impoli et irrespectueux du travail des autres.

Le guide était très bien informé et nous avons aimé voir les pixels. J'aurais aimé savoir à l'avance que l'église était fermée à la mi-journée. J'aurais choisi une autre heure.

La Cène elle-même était spectaculaire. Ce qui était médiocre, c'était la signalisation et les indications pour trouver le guide. L'image envoyée du point de rencontre ne correspond pas à l'adresse exacte. De plus, il y a beaucoup de partenaires différents qui utilisent la même agence. La représentante n'a pas été rapide et n'a pas tenu le panneau de manière visible. Elle ne savait pas non plus que de nombreux groupes différents figuraient sur sa liste et a dit à des personnes qu'elles ne faisaient pas partie du groupe alors qu'elles en faisaient partie. Les clients devraient également être informés de la procédure à suivre avant la visite. On nous a dit de nous retrouver à 16 h 15 pour la visite de 16 h 30, mais nos billets étaient pour 17 h 15. Il est donc difficile de comprendre pourquoi nous avons attendu, puis on nous a dit de présenter nos pièces d'identité et de retirer les billets à la billetterie. Ces premières impressions sont très importantes pour l'appréciation globale de l'expérience.

Bien que l'expérience se soit déroulée en anglais (en espagnol, c'était mouvementé ce jour-là), le traitement et l'attention reçus par le guide (Jony, je crois que c'est son nom) ont été spectaculaires. L'expérience globale était très chère (le billet sur le site officiel coûte 25€, mais bien sûr, ils se vendent à la vitesse de la lumière) mais très bonne.

Notre guide était formidable - nous avons appris beaucoup de choses et avons beaucoup apprécié le temps passé avec notre guide. Nous le recommandons vivement. Nous vous remercions !

Guide (Silvia if I remember good) was fabulous. So passionate to tell us as much as possible for short time that we had.

La meilleure partie était de voir l'art et d'avoir un peu de temps pour s'en imprégner. Les écouteurs ne sont pas excellents. L'audition est difficile. Des écouteurs seraient une bien meilleure option

Je referai sans aucun doute l'expérience avec Headout, qui offre à tout moment un service de qualité et véridique.

J'ai apprécié la ponctualité du service et les explications détaillées de la guide, ses connaissances sur le sujet et sa patience, merci ! Les informations sur le site web pourraient être un peu améliorées, je n'ai jamais su combien de temps l'événement allait durer et je n'ai pas pu voir mes billets sans avoir à télécharger l'application.

We really enjoyed the tour and the guide was knowledgeable and friendly. I would have said 'Awesome' but we had so much trouble finding the guide because she was holding a sign that said 'Towns of Italy'. Don't you think that in a crowded square filled with guides it would make a lot more sense for her to at least have a sticker that said 'Headout'? There was nothing about Towns of Italy on my ticket and it was a stressful start to the tour.

In the app, it was mentioned to arrive 15 minutes early. I arrived but faced difficulty finding my group. The excursion started much later than the scheduled time on my ticket.

Notre guide était formidable et l'expérience a été extraordinaire. Au début, c'était un peu confus car notre tour était avec une société différente de Headout, donc le panneau du guide avait un nom différent. Il serait peut-être bon de préciser dans les instructions que le nom de la compagnie peut être différent.

Le guide nous a très bien expliqué et avec humour tout au long de la visite, ce qui nous a mis à l'aise. La visite du dernier souper aurait été inintéressante et un peu fade si personne ne nous avait guidés.

J'ai réservé ma visite la veille et, pour une raison quelconque, mon nom ne figurait pas sur sa liste. Je suis allée la voir plusieurs fois et je lui ai dit qui était mon groupe. Elle m'a confirmé que c'était elle qui s'en occupait. Elle a fait tout ce qui était en son pouvoir pour résoudre ce problème. Je lui en suis très reconnaissant. Le guide était très compétent et m'a donné tant d'informations que je ne connaissais pas. Le tableau est incroyable. Je suis si heureuse d'avoir pu le voir enfin après avoir lu tant de choses à son sujet en cours d'art et d'histoire. A réserver absolument.

La visite de la fresque, les explications du guide et le cadrage de l'œuvre de Léonard de Vinci. La gestion de la visite et de toutes les "phases de la visite" s'est également déroulée de manière très fluide et efficace. Note : Bien que l'expérience soit "inestimable" - je considère que le montant payé pour chaque billet est assez élevé - Dans ce cas, j'étais accompagnée d'un adolescent - 18 ans / étudiant, et une remise ou une réduction du prix de son billet aurait pu être envisagée.

La facilité de réservation. Tout simplement génial. C'était impressionnant de voir une œuvre magistrale qui a été préservée. Léonard, c'est la Renaissance.

La seule suggestion serait de donner à vos guides des indications sur la compagnie où vous achetez vos billets afin qu'il soit plus facile de la trouver.

Tout était si facile à faire. J'ai vu la Cène pour la première fois il y a plus de 65 ans. Le guide a si bien expliqué tout ce qu'il fallait faire. Quel beau souvenir

Our guide, Simon was excellent. He was knowledgeable, enthusiastic and accomodating. His instructions were clear. He supplemented the information about the main sites with lots of interesting facts and insights. He answered all our questions. I really liked that we were given radios so that we could hear everything he said. I would definitely book more guided tours now - it's so much better than trying to do it yourself with a guide book.

Je n'avais pas réalisé qu'une visite de la ville était incluse dans le billet - ce fut une agréable surprise et nous avons adoré l'excursion ! un grand merci à la guide Marcella !