Des personnes de Royaume-Uni, France, Espagne et plus de 52 pays ont adoré cette expérience
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John
avr., 2024
Could not have imagined what we would see! The carvings were all remarkable - but when we say that complete church, we were truly amazed. Tour guide was very knowledgable and engaging.
Lynn
avr., 2024
Impossible d'avoir un meilleur guide, elle a été brillante. Très bien informée et attentive aux personnes qui n'étaient pas très à l'aise sur leurs pieds.
Une expérience merveilleuse du début à la fin.
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Hans-jürgen
avr., 2024
C'était une expérience, mais en raison du grand nombre de visiteurs, on avait l'impression qu'on nous faisait juste passer. Surtout quand le guide nous a été donné à un autre.
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Valentin
avr., 2024
Le site est impressionnant, mais le guide ne donnait pas beaucoup d'informations. Nous nous sommes sentis un peu bousculés sans avoir le temps de vraiment apprécier et comprendre le site. Il n'y avait pas de temps pour poser des questions, et nous avions encore des questions après la visite guidée.
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Lucie
avr., 2024
Pas de Quietvox et un grand groupe est une combinaison mortelle. La guide commençait toujours à parler alors que la moitié du groupe était loin et incapable de l'entendre et même si nous nous regroupions autour d'elle, il n'était pas facile de l'entendre. Et je comprends pourquoi, elle devait gérer le timing et avec un grand groupe c'est difficile. Mais honnêtement, il n'y aurait pas beaucoup de différence si aucun guide n'était présent, je n'aurais pas pu obtenir beaucoup d'informations.
La mine est énorme, au-delà de l'imagination, très impressionnante et je suis heureux de l'avoir vue. Mais il peut être très fatigant de marcher sous terre pendant 2 heures et il faut un très bon guide pour vous divertir. Mais même le meilleur guide ne peut pas le faire sans un équipement adéquat et dans un grand groupe. Notre guide n'était pas mauvais, mais il n'était pas génial non plus. Sans chuchotements (Quietvoxes) et avec un groupe d'environ 40 personnes, elle n'avait aucune chance de rendre l'expérience agréable. Tout le monde se voyait déjà au-dessus du sol.
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Sonja
avr., 2024
L'organisation était super, nous n'avons pas trouvé le lieu de rendez-vous tout de suite et avons été appelés plusieurs fois. La visite guidée était également très intéressante. Tout est très bien organisé !
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Roberto
avr., 2024
L'originalité de la visite : ce n'est pas tous les jours que l'on peut visiter un site de production où les hommes ont su, au fil des siècles, combiner des techniques d'extraction séculaires dans le respect de l'environnement qui offrait la précieuse ressource qu'est le sel, et dans le respect des hommes et des animaux ; des réalisations qui ont également été rendues possibles grâce à la foi chrétienne inébranlable du peuple polonais.
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Natalie
avr., 2024
Notre guide Szymon (Simon) a fait toute la différence - il était intéressant et drôle. C'est un véritable atout pour l'excursion. Josh et Jak vous remercient.
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Jason
avr., 2024
The Salt Mine was beautiful. Soooo awesome, but.....it was soooo rushed. We walked past several diorama displays and rushed thru the largest salt chapel. The guide did a great job. Was there a longer tour we could have booked?
Mareese
mars, 2024
Excellente journée. Il faut être en forme et capable de rester debout pendant 3 heures, mais l'expérience de voir ces tunnels et ces mines est fantastique. Mes deux conseils sont les suivants : arrivez suffisamment à l'avance. Trouvez votre représentant pour obtenir vos vrais tickets d'entrée car ce n'est pas clair et le guide n'est pas visible. Deuxièmement, soyez prêts pour l'ascenseur à la fin pour atteindre le sommet après la visite, vous êtes serrés, c'est sombre et un peu effrayant, mais cela ne dure qu'une minute.
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Michael
mars, 2024
L'accès à la visite guidée était vraiment super rapide et bon. La visite guidée était également impressionnante et pas du tout ennuyeuse.
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Emma
mars, 2024
Les groupes doivent vraiment être séparés des enfants - notre groupe comptait 5 enfants, ils n'arrêtaient pas de crier et de parler par-dessus le guide... les parents étaient également insupportables, criant et parlant au sein de leur propre groupe. Les parents étaient aussi insupportables à crier et à parler dans leur propre groupe, ce qui a complètement gâché mon séjour et celui des autres personnes - cela se voyait sur leurs visages. Les enfants devraient faire l'objet d'une visite séparée, c'est vraiment injuste pour le reste des personnes qui ont payé et qui essaient de profiter de l'expérience et d'écouter l'histoire.
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Natalie
mars, 2024
J'ai adoré l'expérience et les explications. Cependant, lorsque nous sommes arrivés et qu'on nous a dit de chercher des billets, j'ai eu peur ! Je demanderais au représentant d'avoir un gros autocollant avec votre logo, pour que les gens le voient tout de suite. N'oubliez pas que les clients sont nouveaux dans l'endroit ! !!. Merci.
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Carol
mars, 2024
La billetterie s'est déroulée sans problème. Nous avons reçu un courriel et un texte nous informant que la visite aurait 50 minutes de retard. C'est une bonne chose que nous ayons reçu les deux. Il a été difficile de trouver la personne qui nous avait donné rendez-vous, car son panneau n'indiquait pas "head out booking". Vous pourriez faire savoir aux clients ce que dit le panneau, l'autocollant, etc (c'est-à-dire...super Krakow).
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Bourbonneux
mars, 2024
Tout c'est passé à merveille, de la réservation sur le site à l'obtention des billets. La visite très intéressante avec un très bon guide.
Je recommande.
Alberto
mars, 2024
Visite bien organisée, ce n'est pas seulement une mine, c'est l'histoire de la région. Elle mérite l'argent que vous avez payé pour la visite. Le guide anglophone était à la hauteur de la visite. Le meilleur moment a été la remontée à la surface dans le monte-charge.
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Paula
mars, 2024
Je ne savais pas à quoi m'attendre, nous sommes arrivés environ 15 minutes à l'avance, nous avons été rapidement approchés et on nous a dit où attendre, la visite a commencé après que la guide se soit présentée, je ne me souviens pas de son nom,
Mais elle était très gentille et très informative, c'était la meilleure expérience que j'ai jamais faite, les mines de sel sont absolument magnifiques et le travail pour les entretenir est incroyable.
Les marches pour descendre dans la mine sont très dures (surtout pour quelqu'un comme moi avec un genou tordu) mais j'y ai survécu.
Excellent voyage, 10 sur 10.
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Mary
mars, 2024
nous avions une guide formidable, dont je ne me souviens malheureusement pas du nom, mais elle a tout fait pour que tout soit clair et intéressant.
Les grottes sont absolument magnifiques et malgré les centaines et les centaines de marches (je souffre d'arthrite sévère), je suis tellement contente d'avoir fait la visite. La compétence, la persévérance et l'endurance que les mineurs mettent non seulement à exploiter la mine pour le sel gemme, mais aussi à créer tant d'œuvres d'art, en l'honneur de leurs héros nationaux et de leurs icônes religieuses, sont vraiment merveilleuses à voir.
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Rene
mars, 2024
La visite en elle-même était extraordinaire. Ma famille et moi avons vraiment apprécié la visite des mines de sel. Cependant, le processus de réservation des billets par l'intermédiaire de Headout a été un cauchemar. Ils ont clairement vendu trop de places pour la visite et lorsqu'on m'a demandé de reporter mon billet pour la visite suivante, on m'a donné un billet pour une date encore plus tardive. Je n'ai pas du tout été impressionné par ce processus. J'ai fini par manquer une réservation pour un dîner que j'avais faite.
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Eva
mars, 2024
C'était vraiment agréable de se présenter à la mine avec des billets déjà achetés. Nous sommes arrivés environ 15 minutes à l'avance pour être sûrs d'arriver à l'heure. Notre groupe était assez petit et notre guide était formidable ! Elle s'appelait Kinga. Elle en savait beaucoup sur la mine.
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