Depuis Interlaken : Billets aller-retour pour le Jungfraujoch Top of Europe

Everything is quite good but the only little things that you should let us know about Tranfer to Gondola at Terminal station. It's wasting my time too much.

J'ai apprécié l'organisation, les très bons transports et les correspondances précises. Une fois sur place, très bon parcours et super installations.

C'était une belle excursion au sommet de la Junfrau. Arrivé en haut, on a une vue à couper le souffle. En plus, il y a le palais de glace des glaciers, etc. C'était une excursion à recommander. Un must absolu si vous êtes dans les environs.

Ease of reserving the tickets and the fair cost. E-mail communication was good and provided valuable information, although not all inclusive and confusing at times. 2 disappointing occurances were: 1. my wife and I missed the gondola ride up to Jungfraujoch via the Eiger Express due to miscommunication as to the exact location of where to catch the Express. Ended up taking the train ride up to Jungfraujoch. 2. I inquired several times via "chat" as to whether my tickets included half fare cards since the term "2 Swiss Half Fare card" was clearly indicated in the e-mails and in the app. Since communication was not clear via "chat," I purchased 2 half fare cards at the train station. So not sure whether I really paid twice for half fare cards.

La transaction s'est déroulée sans encombre, j'ai d'abord cru être victime d'une arnaque, mais headout nous a fourni toutes les informations nécessaires pour que nous nous sentions à l'aise avec l'achat du billet. Les réponses aux courriels ont toujours été adéquates. Très respectueusement Matthew A. Jackson

L'expérience était indescriptible. Seul le billet a posé problème, entraînant un retard de plus d'une heure. Je n'ai pas pu obtenir de code QR avec le billet. J'ai attendu en vain l'aide de WhatsApp. Le chat en direct a certes fourni un code QR. Mais il n'était pas valable. Avec beaucoup de patience et des collaborateurs sur place aimables et serviables, cela a finalement fonctionné. Pour cela, un remboursement partiel serait justifié.

Il y avait beaucoup de gens qui faisaient la queue aux guichets de la gare. Avec ce billet électronique, j'ai pu m'épargner cette peine et monter directement dans le train. Il aurait été préférable que la confirmation précise que les codes QR étaient valables pour le train, l'Eiger Express et le tram. Nous étions un peu nerveux lorsque les billets ont été contrôlés plusieurs fois aux portes. Dans l'ensemble, ce fut un voyage formidable !

Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. J'ai trouvé que les instructions pour se rendre sur place étaient vraiment vagues, sans aucun détail sur ce que l'on est censé faire. J'ai dû demander à la gare d'Interlacken comment je devais m'y rendre et quelles étaient les instructions. Il aurait été bon d'avoir beaucoup plus de détails sur l'expérience et sur la manière de la réaliser.

L'expérience de la Jungfrau est tout à fait unique. Les vues sont incomparables. Le train qui traverse la vallée de Lauterbruten est charmant. Et la télécabine de l'Eiger Express était amusante. Je suggérerais de donner plus de détails sur la logistique : 1. Train d'Interlocken au terminal de Grindelwald (PAS Grindeleald). Vous avez un billet pour une heure de départ précise. 2. La télécabine Eiger-Express vous emmène à l'Eigergletscher (glacier de l'Eiger). La télécabine fonctionne en continu. 3. Ensuite, vous montez à bord du train de la Jungfrau. En achetant chez Headout, vous obtenez une place réservée dans ce train, alors assurez-vous d'être dans la bonne file d'attente. Nous avons pu passer devant de nombreuses personnes qui attendaient pour acheter des billets. Vous avez 2 heures pour monter à la Jungfrau, ce qui est largement suffisant. Vous avez une place réservée dans le train de la Jungfrau qui part 2 heures après votre arrivée. La voiture tricâble Eiger Express part du terminal de Grindelwald jusqu'à l'Eigergletscher, puis continue jusqu'à la gare la plus haute d'Europe, le Jungfrau Railway.

Le billet n'indique pas l'itinéraire emprunté et il est donc difficile de savoir quel train prendre à partir d'Interlaken Ost s'il y a deux trains qui empruntent deux itinéraires différents pour monter à la montagne. Le bureau de vente de billets à la gare peut vous fournir un horaire des arrêts et des heures sur le trajet si vous êtes prêt à faire la queue. De plus, bien que les documents indiquent que mes sièges étaient réservés, les laissez-passer ne fonctionnaient que pour les lignes non réservées dans les gares. Heureusement, nous sommes montés tôt le matin (je recommande de le faire) et il y avait moins de monde que lorsque nous sommes descendus. Comme nos places n'étaient de toute façon pas réservées, nous sommes descendus à Grindelwald, avons déjeuné en ville, avons fait un peu de randonnée et avons pris un train plus tard pour retourner à la gare. À moins que vous ne prévoyiez de manger au sommet de la montagne ou que la zone de jeux soit ouverte et que vous ayez des enfants, 2 heures au sommet suffisent.

Really enjoyed the experience, although was not aware it was not a group , therefore travelling alone some clearer guidance on which mode of transport to take from which station. I was booked on the the express gondolar from Grinlewaldbut found myself on the train all the way up to Jungfraujoch. Worked out ok for the return trip. Unfortunately weather closed in a little. Would love to repeat the trip on a clear day and spend longer. Overall a recommended trip.

Bei der SBB konnte der Computer das QR Code, das Sie geschickt hatten nicht ablesen! Deswegen mussten wir bei der Seite "Nicht reserviert" einsteigen!

Tutto bene. Nessun problema. Tutto ha funzionato anche se ho ripreso lacabinovia dopo 3 ore anziché 2 : nessuna fila da fare.

Wonderfull nature, everything in white snow in the middle of the hot summer. Services on the top, shops, restaurants, ice palace, amusement. And at first, the really unbelievably secure service of Swiss trains that operate absolutely perfectly. A real experience to be there!

Nous avons adoré l'expérience d'aller au sommet de l'Europe. Nous avons adoré le téléphérique et le train. Meilleure décision.

Nous avons eu grand beau, l'itinéraire fut agréable, les paysages grandioses, et l'excursion est un must!

Une véritable expérience suisse. Nous n'avons pas eu de beau temps, mais même ainsi, le voyage était super confortable.

Booking on headout was great. Very fast and effective service. Left with one of the best memories for life

La vue est magnifique et l'expérience a été facilitée par l'achat de billets auprès de Headout. Nous avons vraiment apprécié notre voyage.

Incroyable ! !!! à recommander absolument ! Incroyable !