Visite guidée coupe-file du Palazzo Vecchio

Notre guide était très bonne - elle était très bien informée et donc très intéressante et instructive. Elle nous a fait comprendre l'histoire du palais et des personnes qui y ont vécu. Elle nous a également fait passer par une porte secrète qui nous a permis de découvrir une zone supplémentaire, ce qui était un plus. Nous avons beaucoup apprécié la visite.

Visite guidée des passages secrets est extraordinaire. Julia la guide est sympa et pleine d'anecdotes. Attention : le point de rdv indiqué n'est pas le bon. Il faut aller à l'intérieur pour échanger le bon contre des vrais tickets et on vous indique le point de rdv.

Le Dr Francesca a été très claire et engageante, surtout avec les enfants que j'accompagnais, mes petits-enfants. Par contre, je regrette de ne pas avoir été informée au moment de la réservation que les passages secrets ne peuvent être expliqués que par les employés de l'ancien palais.

La guide était vraiment sympathique et instructive. Elle nous a laissé beaucoup de temps pour explorer tout en nous faisant avancer. Nous avons trouvé cela très intéressant. Mon seul point négatif est que nous avons vraiment eu du mal à comprendre où se trouvait le point de rencontre et lorsque nous avons demandé au personnel, on nous a dit de faire la queue. Nous sommes arrivés à temps, mais nous avons failli manquer la visite. Je recommanderais de modifier les instructions en disant "prenez vos billets au point d'information, puis trouvez votre guide".

Man ist durch wirkliche Geheimgänge gelaufen und hat viel über die Geschichte und Räumlichkeiten erfahren. Freundliche, kompetente Führung.

Notre guide sait tout sur la famille Médicis et le palais Veccihio. De plus, elle parle couramment, ce que nous avons beaucoup apprécié.

Mon expérience avec Headout a été excellente. J'ai pu regarder les différentes options de billets, les acheter et disposer de toutes les informations dont j'avais besoin. Je n'ai pas eu à deviner où aller ni à imprimer quoi que ce soit.

La guide était charmante et très bien informée. Mais nous avons été déçus par le fait qu'il s'agissait d'une visite de passages secrets et qu'un seul passage nous a été montré ...

C'était une visite très intéressante et Frederica était une guide formidable. C'était un peu déroutant de trouver le point de rencontre. (En fait, vous allez à la billetterie et vous voyez le préposé tout à gauche pour prendre vos billets pour la visite et le musée).

Notre guide, Natalia, était géniale. Elle était très bien informée, non seulement sur les détails du palais, mais aussi sur des sujets plus généraux. Nous avons été très impressionnés par la qualité des informations qu'elle nous a fournies et par le fait qu'elle n'a eu aucune difficulté à répondre à nos questions. De plus, c'est une personne très agréable et patiente. Nous choisirons Natalia à tout moment pour de futures visites.

Our tour guide was Natalia who showed a remarkable knowledge of the history of the palace - both family connections and those responsible for the wonderful architecture and the works of art. It was a pleasure to spend time with her.

Guide enthousiaste et bien informée, Natalia. La visite en petit groupe signifie une attention individuelle. Une quantité étonnante de détails. Nous avons appris beaucoup plus que si nous avions visité sans guide.

The visit itself was fine. The person from Headout was late at the meeting point and it was pretty stressful to try to find the person (not knowing that she had not arrived yet). There were thousands of people at the entrance with multiple groups and guides. Not fun.

Wir konnten den Treffpunkt prima finden und wurden herzlich willkommen geheißen. Der Tourguide war sehr zuvorkommend und konnte die Kunstwerke lebendig erklären.

Francesca's Führung war super interessant!!! Klar und verständlich. Wir würden sie sofort wieder buchen! Ganz toll!

C'était intéressant d'entendre l'histoire, mais il n'y avait pas autant de passages secrets que je m'y attendais.

Le guide nous a fait avancer plusieurs fois plus vite que la foule. les explications étaient très complètes.

Une visite très instructive, avec une excellente guide. Elle était très bien informée et avait une belle voix.

Très bonne visite, y compris une porte secrète. Notre guide était très sympathique et bien informé

Le son était trop faible / intermittent et il était difficile de comprendre le guide à cause de cela.