Billets d'entrée à Sainte-Sophie

This was very disappointing, I was told the tickets would be online. I ordered them for 9.30am the next morning. I expected them to be available online at 10pm when I purchased them. I then get an email saying I have to go all the way to this stall near the site. When I get there, there was a sizeable queue! So there was a queue there. When I say queue, it was not organised. And the contact number didn't work, and doesn't exist online. Avoid.

Me ha gustado la facilidad de coger las entradas, no me ha gustado tener que pagar 4€ por una audio guía que no pude hacer servir porque no reconoció el código. Además había una completa gratuita del mismo monumento, Santa Sofía.

It was really easy to find the ticket collection location with the instructions, and it was great to miss the HUGE ticket line. Because of this, we also went straight through the security check. It would have been good to know that guide did not come through as the entire group stood around, wondering where he had gone. Hagia Sophia is easy to navigate by yourself, especially if you have earphones for the audio guide. All in all, a easy, practical way to get tickets organised.

La grandeur de Sainte-Sophie n'est plus à démontrer. Dès l'entrée, malgré l'impossibilité de descendre au rez-de-chaussée, on se sent ému et émerveillé. En ce qui concerne le système de billetterie, la façon dont le système de récupération des billets et de mise en file d'attente fonctionne doit être beaucoup plus claire. Le lieu doit être mieux indiqué, les gens doivent être mieux dirigés. L'endroit où il fallait aller chercher les billets était clair. Cependant, à l'arrivée, nous avons eu l'impression que nous devions être dans la zone du café/de la compagnie touristique, sinon nous manquerions le timing. Bizarre... Les billets n'ont été donnés que quelques minutes avant, ce qui est bien, mais ce qui n'est pas bien, c'est la direction de la file d'attente et de l'entrée. L'absence de panneaux clairs et d'un anglais clair a poussé de nombreuses personnes à rejoindre la file d'attente principale... qui était très longue, mais au moins elle avançait. Pendant tout ce temps, nous avons demandé aux guides de surveillance de la file d'attente si les billets achetés à Headout pouvaient nous permettre de faire la queue à côté de Else. Aucun d'entre eux n'en avait la moindre idée.

On nous a dit de nous présenter tôt au café, ce que nous avons fait. Nous avons été enregistrés et on nous a dit de nous détendre, de ne pas nous inquiéter des énormes files d'attente qui se formaient. À 9 h 30, on nous a remis des billets et on nous a dit de nous mettre dans la file d'attente de la sécurité, qui a duré près de deux heures. Pourquoi n'avons-nous pas pu faire la queue bien plus tôt ? À mon avis, la compagnie n'avait même pas les billets - ils étaient dans la file d'attente pendant tout ce temps. Je ne suis pas certain de l'intérêt d'avoir des horaires pour les billets, alors qu'ils sont valables pour toute la journée. La visite de Sainte-Sophie n'était possible qu'au deuxième étage, bien que l'audioguide ait été conçu pour le premier étage et les sites d'intérêt du jardin. Il devrait être beaucoup plus clair que ce billet n'est valable que pour une infime partie du site.

La basilique Sainte-Sophie elle-même est merveilleuse. Mais Head Out avait dit que j'aurais un audioguide - ce qui laisse penser qu'ils vous le donneront à l'entrée. Mais non, il faut télécharger le guide audio à chaque arrêt. Si vous n'avez pas Internet, vous devez utiliser celui de la mosquée, qui ne fonctionnait pas correctement. Rien de tel n'a été mentionné à l'avance. Le personnel chargé de distribuer les billets était perdu, chacun donnant une information différente. J'ai eu des problèmes plus graves avec mes billets pour d'autres attractions avec cette société. A déconseiller.

Les billets étaient annoncés comme permettant de "sauter la file d'attente", mais tout ce que l'on pouvait sauter, c'était la file d'attente pour acheter les billets et non la file d'attente pour entrer dans la salle de spectacle. La publicité doit être clairement exprimée.

Nous avons pu éviter la longue file d'attente pour les billets et entrer rapidement dans la mosquée. C'est un endroit magnifique, qui vaut vraiment la peine d'être visité. En ce qui concerne le service de ce site, ils ne vous fournissent pas de guide, juste une personne qui vous escorte jusqu'à l'entrée, vous évitez la file d'attente et entrez dans le bâtiment. À partir de là, vous vous débrouillez tout seul. Cela a très bien fonctionné pour nous. Si vous recherchez une visite guidée, ce n'est pas le cas.

Wonderful experience. Tickets were easy to obtain and we managed to skip the line to entrance which was very helpful as we were running late. Will definitely recommend during busy times.

Nous avions des billets à l'avance et avons pu entrer sans attendre malheureusement l'audioguide n'était pas identique à l'itinéraire dans la mosquée

La facilité d'obtention des billets avec les indications données et la possibilité d'écouter les explications dans notre langue. Il y avait une file d'attente pour entrer mais elle a été très rapide. Il est dommage que l'on ne puisse accéder qu'à la partie supérieure mais cela vaut la peine car on peut la voir dans toute sa splendeur. .

La visite de la basilique Sainte-Sophie a été extraordinaire. L'architecture à elle seule est remarquable, tout comme les mosaïques. Le voyage en vaut la peine. Malheureusement, la foule était pressante et nous avons parfois eu du mal à trouver une zone d'observation. Enfin, la visite audio gratuite recommandée était inutile. Cela ne vaut pas la peine de télécharger l'application. Cependant, nous avons été émerveillés par le musée.

L'entrée au musée a été facilitée après avoir discuté avec le prestataire de services. Il nous a également aidés à installer l'audioguide. En entrant dans la Hagia Sofia, je n'ai pas pu synchroniser le guide avec ce que nous avons vu. Nous n'avons pu entrer qu'au deuxième étage et une partie de l'audioguide n'était donc pas applicable. Il aurait été utile d'avoir une instruction générale quelque part sur ce qui nous attendait. Il était intéressant de voir les vestiges de la foi chrétienne sur les murs, qui avaient été magnifiquement créés. Ils ont également expliqué l'accord entre l'Église et l'État qui a modifié le concept original des rassemblements familiaux du premier siècle.

Nous avons été accueillis par un jeune homme très sympathique et professionnel qui nous a accompagnés jusqu'à l'entrée sans faire la queue. Le point de rencontre est juste à côté de l'entrée. Très bien.

Férue d'histoire, la visite de Sainte-Sophie est un rêve devenu réalité et elle a été facilitée par une réservation auprès de Headout. Bravo à l'équipe qui nous a aidés.

Éviter la file est très appréciable et cela aurait été dommage de ne pas visiter Hagia Sophia parce que l'attente pour les billets nous aurait découragés. Le service et l'accueil étaient très agréables. Nous avons pu trouver le point de contact facilement. Ce monument est impressionnant.

Il est hors de question que nous payions pour venir en Turquie et nous avons du mal à visiter les mosquées en raison des heures de prière. Je comprends qu'il s'agit de rituels dans le pays, mais perdre du temps et de l'argent et ne pas être autorisé à entrer ? Nous nous sommes promenés sur les sommets à l'intérieur de Sainte-Sophie et nous n'avions aucune idée de la manière dont nous pouvions descendre là où se trouve le tapis vert. Nous sommes sortis et nous voulions descendre mais la fille nous a dit que c'était l'heure de la prière. C'est simple, la prochaine fois, nous ne paierons pas d'argent pour être des personnes de seconde priorité.

Je pense qu'il était presque impossible d'accéder à Sainte-Sophie sans la visite guidée. Les files d'attente pendant le week-end de Pâques étaient énormes. Pour éviter les files d'attente, je vous recommande d'utiliser le Headout. Mais sachez que même avec une visite guidée, il se peut que vous deviez faire la queue jusqu'à la sécurité.

Bien que les billets que j'ai achetés étaient des billets "skip the line", nous avons quand même dû rejoindre la file d'attente principale et il nous a fallu littéralement 2 heures pour entrer.

Un bon moment au musée, mais aussi une entrée rapide sans avoir à faire la queue pour acheter un billet.