Billets d'entrée pour le Musée d'histoire naturelle de Vienne

Ces billets sont valables pour une durée prolongée. Les détails exacts seront indiqués sur le billet.

Ce qu'il faut apporter

• Il est recommandé de porter des chaussures confortables et fermées, car certains sols et certaines galeries ne sont pas recouverts de moquette et vous aurez beaucoup à marcher.

• Si vous avez l'intention d'emprunter un fauteuil roulant, vous devez vous munir d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité que vous déposerez à la réception.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les sacs à dos de grande taille, les parapluies, les trépieds, les cannes sans nécessité médicale et les manteaux encombrants doivent être enregistrés dans le vestiaire situé près de l'entrée.

• La nourriture et les boissons ne sont en aucun cas autorisées à l'intérieur des zones d'exposition.

• Les animaux domestiques ne sont pas admis à l'intérieur du musée ; seuls les animaux d'assistance certifiés, tels que les chiens d'assistance, sont autorisés.

• Les photographies avec flash ou toute forme de matériel de tournage professionnel ne sont pas autorisées sans autorisation écrite préalable.

Accessibilité

• Le musée est partiellement accessible aux fauteuils roulants, avec une rampe d'accès par Burgring 7 et un accès par ascenseur à tous les étages d'exposition. Cependant, la visite des toits n'est pas accessible en raison des escaliers et de l'espace limité.

• Les fauteuils roulants peuvent être empruntés gratuitement au bureau d'information, mais leur disponibilité est limitée et ils sont fournis selon le principe du premier arrivé, premier servi.

• Des toilettes accessibles sont situées à chaque étage principal, dont une près du jardin des participants du café.

Informations supplémentaires

• Pour profiter au mieux de votre visite, arrivez tôt - la dernière admission est 30 minutes avant la fermeture (17 h 30 du jeudi au lundi et 19 h 30 le mercredi).

• L'entrée principale se trouve à Maria-Theresien-Platz, 1010 Vienne, et la billetterie se trouve juste devant. Pour les visiteurs en fauteuil roulant, veuillez utiliser l'entrée accessible à Burgring 7, 1010 Vienne.

• Le bureau d'information est situé à l'intérieur du musée, dans le hall d'entrée à la "Unterer Kuppelsaal".

• Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment à l'intérieur du musée.

• La plupart des visiteurs commencent par le rez-de-chaussée, c'est pourquoi commence par les niveaux supérieurs (surtout le matin), ce qui vous permettra d'être plus tranquille dans les salles des fossiles, de l'anthropologie et des météorites.

• Bien que l'utilisation des casiers soit gratuite, vous devez vous munir d'une pièce de 1 euro en guise de caution, qui vous sera restituée lorsque vous déverrouillerez les casiers.

• Les poussettes sont autorisées, mais aux heures de pointe, le personnel peut vous demander de les garer temporairement dans des zones désignées afin de réduire les embouteillages.

• Le café du musée, situé sous le dôme central, sert une gamme de repas chauds, de pâtisseries et de boissons. Il est ouvert tous les jours sauf le mardi.

• Une boutique du musée située au rez-de-chaussée propose une variété de souvenirs à thème, notamment des livres, des pierres précieuses, des fossiles et des jouets éducatifs.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable au point d'échange, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

Point d'échange des billets

• Montrez votre billet au Musée d'histoire naturelle de Vienne.

• Adresse : Burgring 7, 1010 Wien, Autriche.

Comment se rendre au point d'échange