Istanbul Welcome Card

I'm impressed how easy it was to find pick up points, how welcoming were all the guides and how exiting were the stories they told us.

Our tour guide Hakan was awesome! The service was great, the balance of guided tours excellent for the price we paid. The best information packet and cards were delivered on time and gave ample instructions on redemption. Smooth, simple and god value! Will highly recommend to friends

The Welcome Card we took from Headout was most helpful. The guided tours were really good. Our guide, Mr. Hakan was really nice and would explain everything in details and answer all our questions. The card had free rides on all public transport and also entries to a lot of places so we didn't have to stand in queues anywhere. It also included, hop on hop off Bosphorus Cruise. I highly recommend to buy this card before visiting Istanbul.

Easy process to meet up. Just enough information provided in a light hearted way from the guide (Jan) to give a good feel for the place before allowing us to tour the palace at our leisure

Nous avions un audioguide pour la basilique et le palais mais nous n'avons pas pu l'utiliser dans la basilique car il n'y a pas de connexion au réseau mobile. C'est bien sûr dommage quand on télécharge un audioguide à l'avance et qu'on le paie. Dans le palais, par contre, le guide en direct était très bon et bien informé. Les billets étaient vraiment des billets à la queue, ce qui a très bien fonctionné.

J'ai apprécié les connaissances du guide et sa façon détendue d'expliquer les faits historiques et les sites spécifiques de la visite. Je n'ai pas aimé le désordre initial et le changement de l'heure de début de la visite.

La fonction "Skip the line" était une excellente idée. En tant que voyageur solitaire, il n'est pas agréable de faire la queue seul et d'attendre. Je paierais volontiers pour ne pas rester dans des files d'attente interminables. Il y a eu un peu de confusion au sujet du point de rencontre. Je me suis rendu au point de rencontre désigné à temps pour la visite de 10 heures. Mais on m'a dit que le point de rencontre pour la visite du palais se trouvait à un autre endroit. Après la visite du palais, on m'a dit de revenir au point de départ à midi pour la visite de la citerne. Pendant la visite du palais, le guide nous a incités à explorer le palais pendant quelques heures après la fin de la visite. Je lui ai demandé comment je pouvais faire cela tout en me rendant à la visite des citernes à midi. Il m'a répondu que je pouvais participer aux visites de 14 ou 16 heures. Cela m'a soulagé. Mais si l'on m'avait parlé des options de visite de la citerne à 14 heures et à 16 heures, j'aurais été mieux informée pour planifier ma journée.

The guide was very knowledgeable and explained things well. My hotel was around the corner from the meeting place so that made it easy to find it.