Entradas combinadas: Heineken Experience + crucero de 75 minutos solo para adultos por el canal de Ámsterdam

Qué llevar

Heineken Experience

• Ten preparados tus billetes y tu documento de identidad para disfrutar de una experiencia sin contratiempos.

Crucero por los canales de Ámsterdam

• Se proporcionan auriculares gratuitos, pero te animamos a que utilices los tuyos.

Lo que no está permitido

Heineken Experience

• En esta experiencia no está permitido consumir alimentos ni bebidas de fuera, así como tampoco fumar.

• Debido a las restricciones del recinto, no se permite la entrada de mascotas en esta experiencia.

Crucero por los canales de Ámsterdam

• No se permiten alimentos ni bebidas del exterior.

• Debido a las restricciones del crucero, no se admiten mascotas a bordo.

• La seguridad es una prioridad, por lo que esta experiencia está restringida a visitantes menores de 18 años.

Accesibilidad

Heineken Experience

• Esta experiencia es accesible en silla de ruedas. Sin embargo, se recomienda a los visitantes con discapacidades que se pongan en contacto con Heineken Experience con antelación para organizar un tour adecuado, sujeto a consideraciones de seguridad y accesibilidad.

• Los perros guía son bienvenidos en el recinto.

Crucero por los canales de Ámsterdam

• Esta experiencia es accesible en silla de ruedas. Los barcos accesibles en silla de ruedas solo salen del muelle frente al Hard Rock Cafe en las franjas horarias de las 10:30, 12:00, 14:00 y 15:30.

• Los perros guía son bienvenidos en el crucero.

Información adicional

Heineken Experience + crucero por el Canal de Ámsterdam

• Tus entradas para la Heineken Experience tienen una franja horaria fija elegida durante la reserva. Debes entrar en el museo exactamente a esa hora concreta. Primero tienes que escanear tu cupón en la entrada de la Heineken Experience. Tu entrada para el crucero por los canales es una entrada con fecha abierta, lo que significa que no hay ninguna franja horaria preasignada. Debes canjear tu entrada con fecha abierta en una de las taquillas de Gray Line Amsterdam/Blue Boat Company para que te asignen una franja horaria para el crucero. Una vez canjeado, podrás embarcar en el siguiente barco disponible en cualquiera de los dos muelles que se indican a continuación:

• Muelle 1: frente al Hard Rock Cafe (Stadhouderskade 501). Toma los tranvías 1, 2, 5, 11 o 12 y para en Leidseplein. El muelle está a 2 minutos a pie.

• Muelle 2: frente a Heineken Experience (Stadhouderskade 550). Sube a los tranvías 2, 5 o 12 y para en Rijksmuseum (5 minutos a pie) o toma el metro 52 y para en Vijzelgracht (2 minutos a pie).

Heineken Experience

• Esta experiencia puede incluir bebidas alcohólicas. La disponibilidad está sujeta a restricciones de edad y a las leyes locales. Trae un documento de identidad válido. Bebe de forma responsable.

• Por razones de seguridad, no se servirán bebidas alcohólicas a los participantes menores de 18 años.

• Instalaciones disponibles: taquillas, guardarropa y aseos.

Crucero por los canales de Ámsterdam

• La mayoría de los barcos tienen un techo que se cierra completamente y disponen de calefacción central a bordo. Así, aunque haga frío fuera, estarás calentito dentro de la embarcación. Los barcos navegan sobre todo dentro del centro de la ciudad, donde el agua permanece muy tranquila, por lo que pueden navegar con casi cualquier tiempo.

• Si un crucero no puede realizarse debido a circunstancias meteorológicas extremas, la empresa se pondrá en contacto contigo para reprogramar tu entrada para otra fecha.

• Preséntate 15 minutos antes de la hora de salida.

• Presenta el cupón al guía desde tu móvil junto con una identificación válida con foto.

• Si has comprado entradas a precio reducido, no olvides llevar un documento de identidad válido con foto para su verificación.

• Asegúrate de llegar 10-15 minutos antes de la hora programada de tu experiencia para evitar retrasos.

• La franja horaria reservada es para la Heineken Experience.

• Barco azul: el billete para tu crucero City Canal Cruise es un "billete abierto". No se le asignará ninguna franja horaria, y podrás subir a cualquier barco disponible en uno de los 2 muelles:

• El primer muelle está situado en Stadhouderskade 501, frente al Hard Rock Cafe.

• El segundo muelle está situado en Stadhouderskade 550, frente a Heineken Experience.

Punto de encuentro

Consulta el cupón final para conocer los detalles del punto de encuentro y las instrucciones específicas.