Crucero por el Támesis de Westminster a Tower Bridge

Era mi primer viaje en crucero y me llevé a mi hija de 8 años con mucha ilusión. Compré el billete por Internet y recibí un correo electrónico y un mensaje de texto con la confirmación de la reserva. Al entrar en el muelle de Westminster, me dijeron que tenía que tener la aplicación descargada en el móvil para poder acceder. Le mostré a la empleada la información de mi reserva, pero ella siguió insistiendo en que descargara la aplicación y parecía bastante molesta y estresada. Intenté calmarla e insistí en que no se enfadara, ya que mi hija de 8 años estaba conmigo. No había mucha gente y ningún otro pasajero estaba esperando allí para ser atendido. En ese momento, otra empleada acababa de entrar y empezó a culparme, diciendo que yo estaba estresando a su compañera, aunque ella ni siquiera sabía lo que estaba pasando. Sin embargo, ante la situación, descargué rápidamente la aplicación, evité el lío y embarqué en el crucero. Acabo de ser testigo de la actitud de dos miembros del equipo absolutamente antipáticos en primera línea de su maravilloso servicio de cruceros de primera categoría. Sin embargo, tengo la impresión de que debo descargar una aplicación de seguimiento para poder disfrutar del viaje. Y su empleada me obligó a descargarla.

Una experiencia maravillosa por el río Támesis. El crucero nos permitió disfrutar de los lugares más emblemáticos de Londres de una forma relajada y cómoda. El tiempo no pudo ser más perfecto, lo que hizo que las vistas fueran aún más impresionantes. La audioguía fue estupenda: un equilibrio perfecto entre historia y datos curiosos. ¡Una forma maravillosa de conocer la ciudad!

El crucero en sí fue fantástico. Sin embargo, la audioguía fue bastante decepcionante. Me pidieron que me descargara una aplicación y esa aplicación no servía para nada. La parte de audio de la visita debería explicarse con más claridad en la descripción de la misma. Eso ayudaría a crear unas expectativas adecuadas desde el principio.

La flexibilidad de los horarios. El barco y su amplia terraza. Los comentarios. La duración del paseo y el tiempo dedicado a cada momento.

Disfrutamos mucho de este crucero. El personal fue muy amable y servicial. Los comentarios en directo también fueron muy entretenidos. Gracias de nuevo.