Entradas para el tour de paradas libres de 48/72 horas por Londres y el London Eye

La vista era espectacular y la cola no tardó nada. Esperábamos una larga espera

Esperamos una hora y media a que llegara un autobus y nos enviaron a dos lugares diferentes sin que llegara ninguno. Intenté obtener ayuda en línea y por teléfono, pero no conseguí nada. Su guía no paraba de cambiar la hora de llegada del autobús o de decirnos que fuéramos a otro sitio. Realmente creo que me deben al menos la mitad de mi dinero, pero incluso tratando de ponerse en contacto con usted ha sido imposible fue una experiencia terrible, terrible y yo no recomendaría su servicio a nadie.

Nunca utilizamos estos billetes. No pudimos encontrar el autobús en los puntos de recogida cercanos a nuestro hotel y acabamos teniendo que ir en Uber a todos los sitios a los que queríamos ir.

Compramos el hop on hop off tour de 72 horas y lo usamos una vez y fue el segundo día. Los autobuses eran difíciles de encontrar, porque a menos que estuvieras en la zona más popular no existían. El mapa para encontrar una parada de autobús era horrible y difícil de leer. Fue una completa pérdida de dinero.

Conductor de autobús y equipo amables, sin grandes colas en London eye

Mi experiencia con Headout fue muy decepcionante. Reservé un tour para mi familia, que incluía excursiones en autobús hop-on-hop-off de 48/72 horas y entradas para el London Eye en cualquier franja horaria. Sin embargo, al llegar, su socio Golden Tours no pudo proporcionarme las entradas para el London Eye para mi visita programada y, en su lugar, me ofreció entradas para otra hora en otro día de mi visita. Esto arruinó completamente nuestros planes de visitar el London Eye y, en última instancia, arruinó todo nuestro viaje a Londres. Aunque me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, no me ayudaron y no quisieron compensarme por las molestias causadas. Aunque nos devolvieron una cantidad parcial, no fue suficiente para compensar la decepción y la interrupción de nuestro viaje. Basándome en esta experiencia, no puedo recomendar Headout a nadie, ya que tanto ellos como sus socios ofrecen servicios muy deficientes.

La atracción estaba cerrada y no se podían utilizar las entradas. Así que no estoy seguro de por qué yo era capaz de comprar en el primer lugar. La atracción estaba cerrada por un período prolongado.