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Albertina
abr, 2024
Pude ver la última cena que era la idea principal . El guía era muy bueno y explicó muchos detalles interesantes. Lo que no entiendo es por qué no entramos en la propia iglesia y por qué después de admirar la última cena empezamos a caminar hacia el Castillo Sforzesco, visitamos el lugar y creo que el tour terminó en Duomo. Yo no reserve este tipo de tour. Reservé el skip the line para la Última Cena (durante una hora). Tuvimos que dejar el tour en el Castillo ya que tardó más de lo esperado(pregunté al guía y era una hora más, para entonces llevábamos 1 h 45') y teníamos otras reservas. Al guía no le hizo mucha gracia y lo entiendo, pero no fue culpa mía. Así que no estaba muy contento con toda la experiencia, ya que no me gusta ser grosero e irrespetuoso con el trabajo de otras personas.
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Barbara
abr, 2024
Creo que el guía estaba muy bien informado y nos encantó ver las fotos.
Ojalá hubiéramos sabido de antemano que la iglesia estaba cerrada al mediodía. Habría elegido otro horario.
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Joy
abr, 2024
La Última Cena en sí fue espectacular. Lo que fue mediocre fue la señalización n las indicaciones para encontrar al guía. La imagen que se envió del punto de encuentro no se corresponde con la dirección exacta. Además, hay muchos socios diferentes que utilizan la misma agencia. La representante no fue puntual y no sujetó el cartel de forma visible. Tampoco era consciente de que había muchos grupos diferentes en su lista y dijo a la gente que no formaban parte del grupo cuando en realidad sí lo eran.
También se debería informar a los clientes de cómo será el proceso antes de la visita. Nos dijeron que nos reuniéramos a las 16.15 para la visita de las 16.30, pero nuestros billetes eran para las 17.15. Por lo tanto, era confuso por qué estábamos allí. Por lo tanto, era confuso por qué estábamos esperando y luego nos dijeron que presentáramos nuestros documentos de identidad y recogiéramos las entradas en la taquilla.
Estas impresiones iniciales son muy importantes para el disfrute general de la experiencia.
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Veronica
abr, 2024
A pesar de que la experiencia era en Inglés (en español estaba agitada para ese dia), el trato y la atenciòn recibida por el guìa (Jony creo que era su nombre) fue expectacular. La experiencia en general muy cara (la entrada en la web oficial cuesta 25€, pero claro, se agotan a la velocidad de la luz) pero muy buena.
Elizabeth
abr, 2024
Nuestro guía fue estupendo, aprendimos mucho y disfrutamos mucho del tiempo que pasamos con él. Muy recomendable. Muchas gracias.
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Marko
abr, 2024
Guide (Silvia if I remember good) was fabulous. So passionate to tell us as much as possible for short time that we had.
Patricia
mar, 2024
Ver el arte fue la mejor parte, y tener un poco de tiempo para absorberlo. Los auriculares no son muy buenos. Es difícil oír. Los auriculares serían una opción mucho mejor
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Maria
feb, 2024
Definitivamente volvería a vivir experiencias con Headout, en todo momento hay calidad y veracidad en el servicio que ofrecen.
Milagros
feb, 2024
me gusto la puntualidad del servicio y las explicaciones detalladas de la guia, su conocimiento sobre el tema y su paciencia, gracias!. A mejorar un poco quiza la informacion en la pagina web, no supe nunca lo que iba a durar el evento ni pude ver mis entradas sin tener que bajar la app.
Anthony
feb, 2024
We really enjoyed the tour and the guide was knowledgeable and friendly. I would have said 'Awesome' but we had so much trouble finding the guide because she was holding a sign that said 'Towns of Italy'. Don't you think that in a crowded square filled with guides it would make a lot more sense for her to at least have a sticker that said 'Headout'? There was nothing about Towns of Italy on my ticket and it was a stressful start to the tour.
Anfisa
ene, 2024
In the app, it was mentioned to arrive 15 minutes early. I arrived but faced difficulty finding my group. The excursion started much later than the scheduled time on my ticket.
Cristina
ene, 2024
Nuestro guía era estupendo y la experiencia fue increíble. Al principio fue un poco confuso, ya que nuestra excursión se realizó con una empresa diferente a la de Headout, por lo que el cartel del guía tenía un nombre diferente. Podría ser una buena idea decir en las instrucciones que el nombre de la empresa turística podría ser diferente.
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Wong
dic, 2023
El guía nos explicó muy bien y con humor todo el recorrido haciéndonos sentir a gusto. El tour a la última cena hubiera sido poco interesante y algo soso si no hubiéramos tenido a alguien que nos guiara.
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Nhia
nov, 2023
Reservé mi excursión la noche anterior y por alguna razón mi nombre no estaba en su lista. Me dirigí a ella varias veces y le dije quién era mi grupo. Me confirmó que era con ella. Hizo todo lo posible por solucionar el problema. Se lo agradezco mucho. La guía estaba muy bien informada y me proporcionó muchos datos que desconocía. El cuadro es increíble. Me alegro de haber podido verla por fin después de haber leído tanto sobre ella en las clases de arte e historia. Sin duda, lo recomiendo.
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Susana
oct, 2023
La visita al mural y las explicaciones del guía y el encuadre de la obra de Leonardo da Vinci.
La gestión de la visita y de todas las "fases de la visita" también fue muy fluida y eficaz.
Nota: Aunque la experiencia es "impagable" - considero que el importe pagado por cada entrada es bastante elevado - En este caso, iba acompañada de un adolescente - 18 años / estudiante, y se podría haber considerado un descuento o reducción en el precio de su entrada.
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Robert
sep, 2023
La facilidad para reservar. Simplemente genial. Fue impresionante ver una obra maestra que se conservaba. Leonardo fue el Renacimiento.
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Judit
sep, 2023
Nuestro guía en la última cena estaba muy bien informado y la belleza del lugar es indescriptible con su historia y serenidad. El viñedo no es tan especial, su historia hace que merezca la pena verlo. No hay guía para esa parte de la entrada. Desgraciadamente, para escuchar la información en el teléfono hay que descargarse una aplicación que tardó una eternidad con nuestros teléfonos.
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Luis
ago, 2023
La única sugerencia sería que le den letreros a sus guías que refieran a la Compania donde compras tus boletos para que sea más fácil encontrarlo
David.
ago, 2023
Todo era muy fácil de hacer. La primera vez que vi la Última Cena fue hace más de 65 años. El guía me lo explicó todo muy bien. Qué gran recuerdo
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Fiona
ago, 2023
Our guide, Simon was excellent. He was knowledgeable, enthusiastic and accomodating. His instructions were clear. He supplemented the information about the main sites with lots of interesting facts and insights. He answered all our questions.
I really liked that we were given radios so that we could hear everything he said.
I would definitely book more guided tours now - it's so much better than trying to do it yourself with a guide book.
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