Tour guiado a Auschwitz-Birkenau con almuerzo y recogida en el hotel desde el centro de Cracovia

It was very well organised and very well informed,I would have liked just a little more time to have taken more in and to have read more information but I also understand that it was very busy and it certainly did not take away from my experience.The guide was so helpful and friendly.A very worthwhile visit.

Todo fue fantástico. El guía estaba muy bien informado, mi único problema fue que como nos cambiaron la hora me sentí un poco apresurada.

En primer lugar, había reservado la excursión en italiano, el día anterior me avisaron de que la excursión sería en inglés. Había reservado a las 11.30 de la mañana, la única excursión disponible era a las 6 de la mañana. Había pedido un bocadillo de jamón, me dieron pan carre con mermelada. Pedí que me llevaran al hotel y me dejaron a 2 km.

AT Cracovia es un buen proveedor. Me quito el sombrero ante Woieck, responsable de la logística.

La organización de todo el día es muy buena, la única nota discordante fue el hecho de que habiendo reservado la excursión con un guía italiano, nos dijeron dos días antes que ya no estaba disponible y que sería en inglés. No es un pequeño cambio. Además, el autobús no te lleva de vuelta al punto de recogida, sino que tienes que estar atento para bajarte en la parada correcta.

El museo es realmente hermoso, el guía italiano es muy bueno, competente y amable. Realmente meritorio. Menos satisfecho con la organización. A las 16 h llega un mensaje de que la excursión del día siguiente de las 9 h se traslada a las 12 h con cambio de punto de recogida. Lo tomas o lo dejas. Obviamente no hay elección, lo tomamos. El día de la excursión Llega un correo electrónico a las 8 de la mañana para presentarse a las 8.50 en el punto de recogida (según la primera versión.) Me levanto a toda prisa, intento obtener respuestas por teléfono y wa. Nada. Corrimos al punto de recogida (¿será el primero o el segundo? Boh) primero a uno y luego al otro. Nadie sabe nada. Pregunto entonces a un guía de otra excursión que me explica amablemente y de buena gana que en cualquier caso hay que escuchar el mensaje por wa y no el del correo electrónico. A las 10 de la mañana volvemos y cruzamos los dedos (de wa y tel aún no hay respuesta) En cualquier caso, el tour es muy bonito, pero hace falta una mejor coordinación. Y más posibilidades de comunicación.

Recogida y regreso en minibús con almuerzo para llevar. Guía muy bueno. Media hora en cada campamento. Ritmo rápido. Se camina mucho. Cualquier persona con problemas de movilidad puede encontrar difícil.

La visita a Auschwitz fue un poco rápida. Ojalá hubiéramos tenido más tiempo para ver mejor el museo, el guía caminaba rápido y éramos un grupo grande...

El proceso fue muy claro, se dio una impresión muy profesional. Sin embargo, los bocadillos dejaron mucho que desear.

Fue una gran experiencia. El autobús podría haber sido más grande o más cómodo y los guías podrían haber proporcionado algunos comentarios durante el recorrido, pero esto no se ofreció. El almuerzo estuvo bien incluido, pero no se parecía al que aparecía en las fotos del autobús y no tenía todos los componentes que se anunciaban. En general fue un lugar desgarrador pero importante para visitar y el tour en sí fue excelente.

Thomas era muy servicial e informativo, nada era demasiado. Viaje informativo de principio a fin, nuestra guía Margaret fue excepcional. Recomendamos 100% esta empresa.

El museo en sí era muy interesante e impresionante de ver. Por desgracia, no quedamos satisfechos con el servicio prestado por la empresa. La visita fue demasiado hectica y hubo poco tiempo para procesar las cosas tragicas que vimos alli. Menos personas por grupo / por guía sería genial para asegurarse de que todo el mundo puede obtener sus preguntas contestadas. El tour es demasiado comercial, lo que es triste de ver, en relación con las tristes historias del lugar que se visita.

El guía era excelente y el lugar debería ser visitado por todo el mundo. Un verdadero puñetazo en las tripas. Sin embargo, debería haber más tiempo en cada sala y especialmente en birkenau que fue demasiado apresurado.

El tour se adelantó de las 11.30 a las 7 de la mañana, la recogida en el hotel no tuvo lugar. El horario del tour se vio alterado, por otro lado el guía fue excepcional.

Todo fue bien, excepto los correos electrónicos enviados al equipo antes de que nunca responden Y luego la logística que se menciona recogida en el hotel y esto nunca sucedió Y no estaba claro por qué

Nuestro guía Daniel en el autocar era encantador y muy servicial. Luego tuvimos otro guía por Auschwitz y Birkenau que fue muy servicial y muy informativo. Habló con mucha emoción y fue realmente conmovedor.

Todo lo anterior fue estupendo, el conductor del transporte amable y Daniel, el guía del transporte, también amable e informativo. Sin embargo, hay demasiadas visitas al mismo tiempo que se solapan entre sí y no hay tiempo suficiente para disfrutar de los momentos emotivos que significa el lugar. Necesidad de dar tiempo entre cada tour. El almuerzo incluido era un almuerzo para llevar, no muy bueno.

La información móvil y la actualización fueron buenas. El viaje estaba bien organizado y la fiambrera era muy agradable. Una experiencia agradable en general.

María, nuestra guía, fue fantástica. Muy conocedora y empática. Lástima que dos personas llegaran tarde y retrasaran nuestra experiencia, pero no fue culpa de la excursión.

La experiencia fue memorable y al mismo tiempo nuestro guía satisfizo nuestras necesidades y consiguió darnos toda la información clara y completa. UNICO FALLO: EL TOUR HABIA SIDO RESERVADO A LAS 9 PERO ADEMAS DE HABERLO ANTICIPADO 2 HORAS ANTES, NO SE CUMPLIO LO ACORDADO, INCURRIENDO EN GASTOS PARA TRASLADARNOS. POR EL RESTO TODO OK