Entrada combinada: Zoo de Lisboa + Oceanario de Lisboa

Zoo de Lisboa

Qué llevar

• Lleva un documento de identidad válido con fotografía para que validen tus entradas en el acceso.

• Lleva una cámara o un smartphone totalmente cargado para hacer fotos en el zoo.

Lo que no está permitido

• No se admiten mascotas en el zoo, incluidos los perros guía.

• Está prohibido tomar fotos o grabar vídeos con fines comerciales, salvo tengas una autorización especial.

• Está estrictamente prohibido dar de comer a los animales.

• Está prohibido en todo momento subirse a los árboles y a las vallas.

• No está permitido gritar ni provocar a los animales.

• Las bicicletas, los patinetes y los patines no están permitidos en el recinto.

• Las radios y los altavoces no están permitidos dentro del zoo.

Accesibilidad

• La experiencia es accesible en sillas de ruedas y con cochecitos de niños.

• En el zoo también puedes tomar prestadas sillas de ruedas. Ten en cuenta que deben devolverse al final de tu visita el mismo día.

• El viaje en teleférico no está recomendado para visitantes con movilidad reducida, vértigo, afecciones cardíacas o mujeres embarazadas.

• Las sillas de ruedas y los cochecitos no están permitidos dentro de los teleféricos.

Información adicional

• Los menores de 13 años deben ir siempre acompañados de un adulto.

• Los niños menores de 12 años deben ir siempre acompañados de un adulto mayor de 18 años en el viaje en teleférico.

• Los visitantes con una discapacidad superior al 60% tienen derecho a un descuento del 30% en las tarifas de admisión. Asegúrate de llevar toda la documentación pertinente para beneficiarte de ello.

• El zoo no será responsable de ningún accidente causado por el incumplimiento de los procedimientos de seguridad.

• El zoo ofrece taquillas por una tasa de 2 € al día. Las dimensiones de la taquilla son 90 x 50 x 70 cm (alto x ancho x fondo).

• Los reingresos solo son válidos el mismo día de tu entrada, presentando la entrada correspondiente. No tienes que comprar una entrada nueva para reingresar.

Oceanário de Lisboa

Qué llevar

• Lleva una identificación con foto válida que coincida con el nombre de tu reserva, en caso de que se solicite al momento del registro.

• Lleva calzado cómodo, ya que caminarás por grandes zonas de exhibición.

Lo que no está permitido

• No se permiten mascotas, incluidos los perros guía, dentro del oceanario.

• Las armas y los objetos punzantes están estrictamente prohibidos.

• No está permitido fumar en ningún lugar del oceanario.

• El alcohol y las drogas no están permitidos dentro de las instalaciones.

Accesibilidad

• El Oceanario de Lisboa es accesible en silla de ruedas, con rampas y ascensores disponibles en todo el edificio.

• Hay baños adaptados en las instalaciones.

Información adicional

• Tus entradas son válidas para una sola entrada a la hora y el día que elijas para tu visita.

• La hora que elijas es para entrar en el recinto, y no limita el tiempo que pases explorando las exhibiciones.

• El hábitat de la Antártida está temporalmente cerrado por renovaciones; se espera que los pingüinos regresen en 2025.

• Llega al menos 15 minutos antes de la hora programada de tu entrada o tour.

• Los tours guiados y las actividades educativas para colegios, familias y grupos organizados deben reservarse con antelación.

• Esta actividad no es reembolsable. Consulta en tu entrada las políticas de cancelación específicas.

• Recibirás tu cupón por correo electrónico al instante.

• Presenta el cupón en tu teléfono móvil con un documento de identidad válido con fotografía en el punto de partida.

• Consulta el cupón final para conocer los detalles del punto de inicio y las instrucciones específicas.