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4,5/5(16.356)

Danijela S

Viaje en grupo
Reserva verificada
Hace 5 días
Durante la compra de las entradas por internet tuve un problema con la conexión. Tras actualizar la página se seleccionó automáticamente una fecha errónea, algo de lo que, por desgracia, no me di cuenta en el momento de la compra. Como resultado, las entradas eran válidas para el día anterior. Dado que no se habían utilizado ni escaneado, esperaba encontrar cierta comprensión y disposición para buscar una solución a nuestra situación. Por desgracia, el personal se negó incluso a intentar escanear las entradas o a ofrecer cualquier solución alternativa, por lo que tuvimos que comprar entradas completamente nuevas allí mismo. En consecuencia, nos quedamos con unas entradas sin usar del día anterior y tuvimos que pagar dos veces. Entiendo la importancia de las normas y de los horarios de entrada programados, pero creo que en situaciones como esta, cuando las entradas no se han utilizado, debería haber un poco más de flexibilidad y empatía con los visitantes. La catedral en sí es preciosa y sin duda merece una visita, pero nuestra experiencia con el servicio de atención y el trato hacia los visitantes fue lamentablemente decepcionante.

Gal A

Viaje en pareja
Reserva verificada
La semana pasada
Un lugar magnífico, muy bien cuidado, y las explicaciones a la entrada de las salas son claras, precisas y no demasiado largas. A pesar de la gran cantidad de visitantes, la visita al Alcázar fue muy bien.

Romana Z

Viaje en pareja
Reserva verificada
Hace 6 días
Jardines fabulosos, incluso a finales de octubre, una arquitectura hermosa y compleja en el interior del edificio (recuerda a las salas de la Alhambra), ¡una experiencia maravillosa!

Trisciuzzi A

Viaje en grupo
Reserva verificada
La semana pasada
Eliminaría el doble pago con una tarifa única, terminaría rápido las obras en el jardín y quitaría los peces de los estanques, ya que no aportan nada al público.

Birgit S

Viaje en pareja
Reserva verificada
La semana pasada
La gestión de la visita tanto a la Catedral de Sevilla como al palacio del Alcázar no dio ningún problema y funcionó de maravilla. Ambos monumentos nos impresionaron muchísimo. No obstante, recomendamos limitarse a una de estas atracciones por día para poder dedicar más tiempo a los detalles y asimilar bien las impresiones.

Juergen D

Viaje en grupo
Reserva verificada
La semana pasada
Salas y jardines muy hermosos, pero todo muy caótico. No hay un recorrido claro. Demasiados visitantes, prácticamente imposible conseguir una bonita foto de recuerdo sin multitudes.
  • El Real Alcázar es la residencia real más antigua de Europa aún en funcionamiento, reconocida por su combinación de arquitectura morisca y cristiana española.

    • Pasea por los patios, grandes salones y jardines del Alcázar, los mismos lugares donde se filmaron las escenas del Reino de Dorne en Juego de Tronos.

    • Sumérgete en la grandeza del techo dorado perfectamente geométrico del Salón de Embajadores, o pasea por los exuberantes Jardines Renacentistas.

    • Actualiza tu entrada para visitar el Alcázar con los fascinantes conocimientos de una audioguía multilingüe, o para evitar las filas en un tour guiado en inglés.

    • Entrada al Alcázar de Sevilla (según la opción seleccionada)

    • Audioguía en español, inglés, italiano, francés y alemán (según la opción elegida)

    • Tour guiado sin filas en inglés del Alcázar de Sevilla (según opción seleccionada)

    • Visita guiada en inglés en grupos reducidos de 15 personas por grupo (según la opción seleccionada)

  • Estas entradas no se pueden cancelar ni reprogramar.

  • 16.356 reseñas

    ¿De quién son estas reseñas?

    Todas las reseñas han sido verificadas y las han escrito tanto personas que han reservado con Headout como nuestros socios locales. Todas proceden de personas reales que han participado en esta experiencia.

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    Polonia
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    Esta experiencia le ha encantado a visitantes procedentes de Francia, Italia, Reino Unido y de 67 países más

    Reseñas de viajeros/as

    Monique D

    Viaje en pareja
    Reserva verificada
    Oct 2026
    La combinación de repartir la visita en 2 días fue la distribución adecuada para disfrutar de todo a un ritmo tranquilo, combinada además con un clima maravilloso.

    Danijela S

    Viaje en grupo
    Reserva verificada
    Hace 5 días
    Durante la compra de las entradas por internet tuve un problema con la conexión. Tras actualizar la página se seleccionó automáticamente una fecha errónea, algo de lo que, por desgracia, no me di cuenta en el momento de la compra. Como resultado, las entradas eran válidas para el día anterior. Dado que no se habían utilizado ni escaneado, esperaba encontrar cierta comprensión y disposición para buscar una solución a nuestra situación. Por desgracia, el personal se negó incluso a intentar escanear las entradas o a ofrecer cualquier solución alternativa, por lo que tuvimos que comprar entradas completamente nuevas allí mismo. En consecuencia, nos quedamos con unas entradas sin usar del día anterior y tuvimos que pagar dos veces. Entiendo la importancia de las normas y de los horarios de entrada programados, pero creo que en situaciones como esta, cuando las entradas no se han utilizado, debería haber un poco más de flexibilidad y empatía con los visitantes. La catedral en sí es preciosa y sin duda merece una visita, pero nuestra experiencia con el servicio de atención y el trato hacia los visitantes fue lamentablemente decepcionante.

    Birgit S

    Viaje en pareja
    Reserva verificada
    La semana pasada
    La gestión de la visita tanto a la Catedral de Sevilla como al palacio del Alcázar no dio ningún problema y funcionó de maravilla. Ambos monumentos nos impresionaron muchísimo. No obstante, recomendamos limitarse a una de estas atracciones por día para poder dedicar más tiempo a los detalles y asimilar bien las impresiones.

    Vandebrouck C

    Viaje en familia
    Reserva verificada
    Hace 2 semanas
    Excelente primera compra en Headout, estaba un poco escéptico pero al final todo salió muy bien. El precio no fue más caro que en la página oficial (quizá incluso menos) y además con buenos consejos añadidos. Los pequeños mensajes de recordatorio de la visita se agradecen mucho.

    Almira O

    Viaje en familia
    Reserva verificada
    Oct 2026
    Una ubicación maravillosa. La audioguía resultaba un poco confusa y poco clara. Al final acabamos apagándola porque distraía del impresionante interior y exterior del palacio. Muy impresionante y con una historia igual de fascinante.

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