Pase de Viena: Elige de 1 a 6 días

La tarjeta de Viena se borró en el momento menos oportuno, justo cuando quería descargarla de la aplicación. Tuve que hablar por chat con un agente para que me la restablecieran y tuve que acudir a una oficina del City Pass de Viena para que me la descargaran e imprimieran, junto con las tarjetas de la ciudad para mí y para mi mujer. Le costó mucho encontrarla y me dijo que no conocía vuestra empresa y que no teníais oficina en Viena. Al final, perdí más de la mitad de uno de mis cuatro días en Viena, y eso no está bien.

El Vienna Pass es una forma estupenda de llegar a los lugares de interés turístico con los autobuses «hop on, hop off». Gracias a la amplísima oferta, hay opciones para todos los gustos. No teníamos claro que para visitar determinadas salas del Palacio de Schönbrunn había que pagar 12,00 euros aparte.

En distintos sitios aparecía información contradictoria sobre el abono de 6 días: por ejemplo, el abono aparecía como «cerrado», aunque yo aún no lo había activado, simplemente porque la fecha de reserva era anterior. Tras hablar con los asesores in situ, se corrigió el error, pero aun así me causó mucho estrés. En Internet se indicaba que el horario de apertura de la oficina de información era hasta las 19:00 h, pero, una vez allí, ya había cerrado a las 18:00 h. Así que el primer día del pase tuve que dedicar tres horas a buscar asesoramiento. Para muchas atracciones necesitaba aplicaciones adicionales que resultaban muy complicadas de usar; aunque el asesoramiento in situ fue muy útil, no era así como yo quería aprovechar el tiempo reservado con el pase. En este sentido, me hubiera gustado disponer de más información de antemano para poder planificar mejor. La consecuencia fue que ya era demasiado tarde para la actividad que tenía prevista y no pude aprovechar al máximo mi pase. Fue una verdadera lástima. Lo positivo fue que el asesor me dio más consejos sobre el lugar sobre qué atracciones merecían especialmente la pena. Eso me resultó muy útil. Todas las atracciones que visité con el Vienna Pass me parecieron realmente estupendas. Por recomendación de unos amigos, había reservado dos atracciones adicionales y me extrañó que no estuvieran incluidas en el pase (Time Travel y Sisi’s Journey). Sin embargo, estas simplemente no estaban nada bien, por lo que, en retrospectiva, tuve la impresión de que el Vienna Pass ya me ofrecía una preselección muy buena de atracciones. Para ser mi primera experiencia con Headout, fue muy buena. Si volviera a hacer un viaje similar, volvería a elegir el pase y ahora sabría mejor cómo utilizarlo y en qué aspectos fijarme.

El pase fue muy práctico y nos salió a cuenta. El paseo en barco fue un desastre, porque el recorrido no tenía nada de interesante, los anuncios se perdían entre el ruido de los pasajeros y se limitaron a dar cuatro datos de camino de vuelta. La audioguía solo ofrecía muy poca información sobre los lugares de interés y, en nuestra opinión, podría haber sido mucho más detallada. ¡Viena, tal y como la pudimos conocer, nos gustó mucho!

Los conductores de autobús de la ruta no siempre entienden el alemán. De todos modos, en el autobús no se comprueba si se tiene billete.