America's Cup 2024: Kreuzfahrt & Frontline-Ansicht

Sehr einfacher Prozess und fabelhafte Erfahrung

Wir haben Tickets gekauft, um die Stützpunkte der America's-Cup-Teams und einige Boote auf dem Wasser zu sehen. Weder das eine noch das andere. Uns wurde gesagt, dass das gleiche Ticket für das Boot auch für den Besuch des America's Cup Museums gilt. Als wir im Museum ankamen, konnten sie den Code nicht scannen und sagten uns, wir könnten nicht hinein. Schließlich ließen sie uns hinein. Ich grüße Sie alle.

Hallo, Es war schwer für mich herauszufinden, welches Schiff diesem Ticket zugeordnet ist, und ich musste einige Zeit damit verbringen, mich umzuhören. Es stand geschrieben, dass ich das Ticket für das Museum beim Einchecken auf dem Boot erhalte und als ich fragte, wusste niemand davon und sagte, dass ich im Museum fragen muss. Als ich zum Museum kam, dauerte es einige Zeit, um zu untersuchen und der erste Eingang wurde verweigert. Sie mussten die Manager anrufen und nachdem ich eine Telefonnummer auf der Eintrittskarte gefunden hatte, durfte ich rein. Es war nicht angenehm, so viel Zeit zu verbringen, da ich extra von Salou zu dieser Veranstaltung und zurück kam (insgesamt 5 Stunden) und wegen des Busfahrplans nur wenig Zeit hatte. Aber die Zeit auf dem Boot war ganz gut und ich konnte den Blick aufs Meer genießen. Mit freundlichen Grüßen, Jevgenia

Der Service der Dame am Kiosk war großartig. Der Katamaran brachte uns nahe an die Rennstrecke heran, und ich konnte einige wirklich gute Fotos machen. Und die Americas-Cup-Erfahrung, die meinem Ticket beilag, war sehr informativ und ein beeindruckendes Erlebnis.

Ich komme nie dazu, ein Museum zu besuchen.

Die Erfahrung entsprach nicht dem, was die Propaganda sagte, es war irreführende Propaganda. Wir sollten nämlich das Training der America's-Cup-Boote sehen, aber wir haben kein einziges Boot gesehen. Das Einzige, was wir gemacht haben, war eine Sightseeing-Tour über das Meer auf dem Katamaran, aber überhaupt nichts über den America's Cup. Das war ein echter Witz. Wir haben uns sogar bei der Firma City sailing beschwert, weil es, wie gesagt, ein echter Witz war, mit falscher Werbung.

Ich habe zwei Tickets gekauft: America's Cup 2024 Vision cruise und erste Reihe Vision (56€). Aber leider entsprach die Aktivität nicht den auf der Website genannten Leistungen. In gewisser Weise fühlten wir uns betrogen, da es eine völlig andere Aktivität war. Am Ende der kurzen Tour entlang der Küste, ohne die America's-Cup-Yachten zu sehen, kehrten wir zum Ausgangspunkt zurück. Als wir aus dem Katamaran ausstiegen, beschwerte sich eine Gruppe von uns bei der Informations- und Ticketverkaufsstelle am Pier, und hier wurde uns bestätigt, dass die Aktivität nicht den von uns gekauften Tickets entsprach. Man gab uns eine E-Mail-Adresse, um eine Beschwerde einzureichen und unser Geld zurückzufordern. Wir werden auf eine Antwort warten und je nachdem, wie wir abschneiden, eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale und der Ombudsstelle einreichen.