Geführte Tour durch das Salzbergwerk Wieliczka mit Hotel-Transfer ab Krakau

My visit was fine but my visit time was changed from 11am to 9am. Apparently this is a common occurrence. Why let people select the time they want then change it? How do you know they haven't made other arrangements?

Amazing and not to be missed. Tour Guide was very knowledgeable and obviously loved the Salt Mine. Whole experience with headout was brilliant, company kept us informed about the trip on a regular basis. I have used the company to book more trips in Kraków and also for our holiday in the summer. Highly recommend to anyone who is looking to book trips.

Die Salzbergwerkstour war wirklich gut. Ein Besuch lohnt sich, ich werde sie Freunden und Familie empfehlen. Der Reiseleiter war brillant und machte die Tour noch angenehmer.

Am Anfang war ich nur skeptisch, weil ich keine weiteren Angaben erhielt, aber am Vortag bekam ich alle Angaben, Abfahrtsort, Zeit und Transportmittel, alles genau, bei der Ankunft holte uns der Reiseleiter ab und alles lief gut

die Reiseleiterin hat uns in der Mitte der Tour verlassen, so dass wir uns in der Stadt verlaufen haben Der Fahrer war perfekt

Fantastische Erfahrung. Die Kommunikation war großartig von vor der Abholung und während der Tour. Der Reiseleiter war sehr sachkundig. Sehr zu empfehlen.

Danke für den schönen Tag. Das Salzbergwerk ist sehr sehenswert. Von der Abholung bis zum Ende hat alles super funktioniert.

Die Saltmine war erstaunlich - die Headout-Informationen waren großartig - allerdings kam unser Fahrer über 20 Minuten zu spät, um uns abzuholen - was uns ein wenig beunruhigt hat

Die Erfahrung mit den Tickets war brillant, da ich auch am Tag vor unserer Tour eine SMS und eine E-Mail erhielt, in der die Details zu Datum, Uhrzeit und Ort der Abholung bestätigt wurden. Ich fand das sehr beruhigend. Die Abholzeiten waren genau. Der Reiseleiter war brillant und sehr hilfreich. Ich würde auf jeden Fall wieder eine Tour bei Ihnen buchen.

Ein außergewöhnliches Bergwerk mit einer reichen Geschichte. Wunderschön dekoriert und ungewöhnliche Skulpturen. Wenn Ihre Organisation jedoch mit "Hoteltransfer" wirbt, kann es nicht sein, dass ich 20 Minuten zu einem Abholpunkt laufen muss. Dann erwarte ich auch noch, dass ich von meinem Hotel abgeholt und dort abgesetzt werde. Dafür bezahle ich dann auch noch.

Insgesamt war es eine tolle Erfahrung. Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass der Fahrer nicht Englisch konnte, so hatte einige Probleme in transalation.

Our driver Lukasz was excellent. Collected very close to our hotel, very good knowledge as he was local and had excellent English. The tour guide ewa at the venue was also very knowledgeable. The only small downside - I would have liked to know more about the miners from the site in their day to day lives and to remember some of the lost miners. Not many stories about the people who made all the tremendous works of art but lots of stories about famous people who have simply visited.

Guide war sehr gut, kenntnisreich und lustig. Nur leichte Beschwerde war Fehlkommunikation für den Transfer. Abholzeit wurde zweimal geändert (habe kein Problem mit), aber wenn die Zeit geändert wurde, so war der Abholpunkt, Fahrer wurde zum falschen Abholpunkt geschickt, so dass wir ein wenig zu spät loslegen. Trotzdem haben wir die Zeit gut überstanden und insgesamt war es eine gute Reise!

Der Treffpunkt und das Handling sind gut organisiert. Sehr freundliche Begleitung. Nur der Busfahrer war noch etwas unsicher.

Der Abholpunkt hätte klarer sein können, indem man einfach den Namen des Hotels angibt, vor dem wir sein mussten, da die Abholung vom Central Palace nicht möglich war. Der Fahrer war höflich und sprach Englisch, hätte aber gerne mehr Zeit gehabt, da wir nach der Tour nicht ins Museum gehen oder etwas essen konnten.

Fahrer war freundlich und pünktlich, hatte sich am Vortag telefonisch gemeldet, dass wir etwas um 10:30 Uhr statt 11:00 Uhr haben. Auf unsere Anfrage, ob es möglich sei, uns am 25-08-23 zum Flughafen zu bringen, war er sich sicher, dass es kein Problem sei, wenn wir eine Whatsapp schicken. Nach dem Senden unserer whatsapp, eine unklare Kommunikation folgte und wir nicht essen, ob der Termin für 32-08-23 festgelegt ist

Die Tour selbst war großartig, liebte jede Minute, wenn es. Der Busfahrer war nicht der beste. Keine Kommunikation über Treffpunkte und wir mussten für eine gute 20 Minuten oder so warten, bis er die Tickets zu bekommen

Really good tour. From the transport to the onboard guide it was all really good and well organised. The salt mine guide was excellent. Very clear and very funny and really made the day.

Mir hat die Pünktlichkeit gefallen, die Reise war gut beschrieben, ich bin sehr zufrieden.

Alles und jeder war so hilfreich Meine Frau und ich liebten die Ausflüge die Abholungen waren pünktlich und gut informiert