Bubble Planet Washington DC Tickets

Wir haben den 10. Geburtstag meiner Enkelin gefeiert. Als ich eincheckte (12:30 Uhr), war die junge Dame sehr freundlich. Als der Rest meiner Gruppe eintraf und wir darum baten, unsere Mäntel abzugeben, änderte sich ihr Verhalten. Zuerst sagte sie uns, dass sie nichts von einer Garderobe für VIP-Tickets wisse. Anstatt einen Manager um Bestätigung zu bitten, versuchte sie, uns abzuweisen und wirkte genervt. Wir zeigten ihr einen schriftlichen Nachweis für die Garderobe, aber sie war immer noch nicht entgegenkommend. Wir mussten darum bitten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, woraufhin sie uns unhöflich mitteilte, dass wir unsere Mäntel selbst aufhängen müssten, und uns erst nach mehreren Nachfragen sagte, wo unsere Mäntel aufbewahrt würden. Ich erwähnte, dass sie zunächst freundlich gewesen war und dann gereizt reagierte, woraufhin sie mir sagte, dass sie „viel zu tun habe“, was keine Entschuldigung ist. Alle Mitarbeiter waren nicht freundlich und einige begrüßten uns nicht einmal. Gegenüber dem Ballonraum saß ein sehr korpulenter Mann, der nicht sprach, und im VRE-Raum war eine Frau, die nicht freundlich war. Sie hatte starke Akne im Gesicht. Das Traurige daran ist, dass alle drei Personen Afroamerikaner waren und ich selbst eine afroamerikanische Frau bin, daher störte es mich, dass diese Personen ein schlechtes Bild unserer Rasse vermittelten. Wir waren eine Gruppe von 10 Personen und haben daher viel Geld bezahlt, daher ist es nicht akzeptabel, dass wir so unfreundlich behandelt wurden. Wir haben die sensorische Erfahrung genossen, aber Ihre Mitarbeiter haben uns einen tollen Tag verdorben. Eine Ausstellung funktionierte nicht. Es war die, in der man hineingeht und eine Blase bildet, die einen umgibt. Ich bin mir nicht sicher, ob ich anderen einen Besuch empfehlen würde, da Kundenservice für mich sehr wichtig ist, da ich Krankenschwester bin und jedem, mit dem ich in Kontakt komme, einen 10+ Service biete. Stellen Sie also freundliche Mitarbeiter ein.

Ich habe für VIP-Tickets bezahlt, aber alle Inklusivleistungen wurden überhaupt nicht erfüllt. Ich habe meine Garderobe nicht erhalten. Jeder Raum war sehr unterbesetzt und alle Exponate waren nicht in Betrieb, so dass ich sie nicht genießen konnte. Im Seifenblasenraum gab es praktisch keine Seifenblasen. Und das Souvenir hätte besser sein können. Die VR-Erfahrung, die in meinem Ticket enthalten war, aber immer noch auf die Leute warten musste, die vor Ort bezahlten. Ich hätte stattdessen allgemeine Eintrittskarten kaufen können.