Transport i Stockholm

Dette handler kun om bookingprocessen – når jeg først var kommet dertil, gik det fint, men der er så mange trin, at det var stressende, indtil det hele var på plads.

Jeg brugte passet til at rejse fra Norrköping i Sverige til Haywards Heath i England over to dage. Mit første tog var 2,5 timer forsinket ved ankomsten til min startstation. Det betød, at alle mine reservationer blev annulleret, og jeg kunne ikke finde en måde at ombooke reservationerne på, undtagen på Eurostar til 15 euro pr. gang. ICE-togene i Tyskland var gode, men toget fra Köln til Bruxelles blev aflyst. Jeg var bekymret for, at jeg måske ville strande i Köln. Jeg ankom til Haywards Heath 5 timer senere end planlagt. Når jeg ser tilbage, var rejsen nem, og at acceptere forsinkelser, når fem togrejser er forbundet, må være en del af oplevelsen. I fremtiden ville et system til at foretage nye reservationer, når rejsen bliver afbrudt, være en reel forbedring og give ro i sindet.

Komfortabel, hurtig, kører ofte. Kommunikation kunne være tydeligere med hensyn til, hvor man skal stå af (første eller anden stop) for at komme til Clarion.

Lysets temperatur gav en dejlig atmosfære. Toget var hurtigt, og sæderne var behagelige. Personalet var venligt.