Theme Parks in Los Ángeles

Overall, it was a good experience using this app for Disney tickets. There was some waiting at the entrance gate for supervisor (around 15 minutes due to the different ticket format provided in Headout app) Once in, we were prompted to show ticket in Disney app (which we did downlaod but could add ticket from Headout email) for special perks like adding yourself to queues for lines.

Con el pase exprés pasamos rápidamente por todas las atracciones, fue una experiencia muy agradable. Todas las actividades fueron estupendas, nos lo pasamos muy bien. Lo único que no nos gustó fue el servicio al cliente en la atracción del tour por los estudios, el personal fue muy antipático. Por lo demás, fue espectacular. Somos personas que hablamos español y las mismas personas que hablan español no quisieron atendernos en nuestro idioma o simplemente nos atendieron de mala manera. No nos pareció curioso y otras personas que no hablaban el idioma se esforzaron por hablarlo y ayudarnos de la mejor manera. Eso es todo, espero que esto ayude a mejorar el servicio al cliente.